問：聽說是空間配置問題啊。幫我調一下謝謝,dedecns安裝成功之后不能運行
答：您好，是否需要重新安裝程序，若是，請根據提示刪除鎖定文件， ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經把文件刪除了 兩個都刪了 為什么不是不能訪問 是還有上傳一個這樣的文件嗎？
答：您好，經查看，您的網站已經可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有 后臺打開一片空白啊~ 不然你試一試嘛，xinym.vip/dede 這個源碼肯定沒問題的 人家都安裝了十幾次了
問：網站無法訪問后臺。請給配置一下安裝環境，想安裝dedecms。正常可以安裝，但是后臺無法登陸！
問：發現一個問題 你們空間解壓壓縮包會掉東西啊。。。我把全部文件刪了 能不能幫我把那兩個壓縮包解壓一下啊
答：您好，請核實下是否是這兩個壓縮包：，同時，請您自行進行文件刪除操作，刪除后再回復此工單，這邊協助解壓壓縮文件
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的 已經刪了 麻煩你幫我解壓一下 謝謝~
答：您好，測試解壓對應的www目錄，對應的網站程序目錄完整。現在已經解壓，并修改對應的數據庫連接配置文件，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 已經正常 ，請核實多為安全軟件誤刪導致，建議添加到安全軟件白名單中 以免誤刪 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
老師還是創建不了，MySQL數據庫刪除不掉刪除了打開還在也一樣。
答：您好，
已處理，請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
您這很明顯是用了護衛神安裝過環境，導致原有的建站管理助手環境被破壞。
您現在可以將您的網站源碼包上傳到服務器上并告知我們源碼包的文件名和路徑，同時告知我們需要綁定的域名。
我們可以幫您創建站點并測試訪問，后期涉及到的問題就需要您自行處理了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.baidu-shoulu.com/install 好的謝謝！
問：能不能幫我恢復原樣之前，就是我剛買的時候老師謝謝
問：護衛神安裝過環境能不能幫我清一下
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：部署好了不生效，幫助處理下
答：您好，經查看，您的SSL證書已經生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試著輸入https://www.jrftsz.com/，確實能訪問正常了，我想咨詢下，現在如果直接正常在瀏覽器輸入網址jrftsz.com或者www.jrftsz.com無法跳轉到安全鏈接https://www.jrftsz.com/，而是跳轉到非安全鏈接http://www.jrftsz.com/，還需要我這邊做什么操作嗎？
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置對應的301，將http跳轉到https即可。非常感謝您長期對我司的支持!
