問：您好，工信部都沒查詢到備案，提交備案確檢測有備案號，怎么操作？,工信部都沒查詢到備案，提交備案確檢測有備案號
答：您好，提交備案時，會根據主辦者名稱、證件號、域名進行檢查是否存在備案；請提供以上信息，以便為您核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名：www.xmgwhh.com
公司名：上海海衡實業有限公司 統一信用代碼證號：L
答：您好，通過工信部系統查詢，貴單位存在一個空殼主體備案號：滬ICP備號 ，此備案號應是原使用老版營業執照申請的，我司可協助您向上海管局申請注銷此空殼主體備案號，注銷時間一般需要1-2天，待注銷完成后，再按照首次備案操作，提交新增備案申請；如確認需要我司協助申請注銷，可繼續提交工單告知，以便協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FlashFXP工具與部分服務器站點連接失敗，連接失敗的IP主機地址：127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1（此IP下所有網站均無法連接）能成功連接的IP主機地址：127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1請幫忙查找連接失敗原因，怎么處理
答：您好，測試服務器 127.0.0.1 21端口不通，而其他服務器 21端口通暢，根據您的截圖，連接報錯 530編碼 ，530錯誤為帳號密碼信息存在錯誤導致，請核實ftp帳號信息 ；
關于服務器IP 127.0.0.1 的21不通問題已處理了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1451個域名申請解封
答：您好，您在工單： 16:18:38 承若永久不再違規使用域名，若再次發現，將永久關停域名不再解鎖。
已為您解鎖過一次又再次濫用非法違規使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：承若永久不再違規使用域名
答：您好，很抱歉，無法為您再解鎖。