問：FTP登錄提示：530 User cannot log in, home directory inaccessible
之前操作就是在文件管理里面新建了個文件夾，然后使用強制刪除該文件夾，再往后就無法訪問文件管理了，但是網站訪問站點頁面正常，,ftp不能上傳下載，并且無法文件管理
答：您好，1、查看您是把www目錄刪除了 ,查看您的主機 此虛擬主機上次自動備份的時間是
您可以添加文件管理 – 創建目錄 -創建www ,
目前為您恢復了備份文件。 建議您不要隨意刪除網站文件 或目錄，嚴重時無法恢復。 建議先自行備份好數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有幾個問題需要咨詢的吧，域名和空間都是西部的。（域名：zjdianying.com），謝謝工程師
第四個：虛擬主機下有個這樣的提示，這個是否是解析不正確呢？
答：您好，
1、主機是禁ping的，所以您使用工具、再您本地ping 都是會顯示超時，但是網站是可以訪問；
2、您主機開通了獨享ip，域名解析不一定要做別名解析，可以做ip記錄指向到您的獨享ip 127.0.0.1 （實際上我司的別名地址也是指向到您的獨享ip的）
3、主機診斷的結果查看，解析沒有問題，不影響正常訪問。
問：第二個：用CMD PING域名查詢到也是超時的，但顯示出主機的解析別名了，這個是否對安全有影響呢？
答：您好，
這個與安全沒有關系，顯示主機別名表示域名可以正常解析，這個不影響安全。
問：http://www.cqrcskf.com 網站打不開
答：您好，域名被投訴侵權skf，我司通知后未做處理和反饋，請見網站違規截圖。
三五互聯違規違法域名管理規定及辦法：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2292
問：申請臨時打開 處理違禁詞
答：您好，很抱歉，域名無法臨時開啟，請您在網站后臺清除違規內容以后回復工單：承若永久不再違規使用域名，我司核實以后為您解鎖。
根據《三五互聯域名使用協議》內容規定，因域名不正規使用導致的一切法律后果和經濟損失將由域名所有者全責承擔。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請打開
答：您好，請您回復工單：承若永久不再違規使用域名，我司核實以后為您解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：承若永久不再違規使用域名
答：您好，已為您解鎖，請核實。請規范域名使用，若再次被投訴，我司將直接關停域名不再通知。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
