問： halcrowgroup.com郵箱web端上不了，客戶端也無法收發郵件, halcrowgroup.com郵箱web端上不了，客戶端也無法收發郵件
答：您好，測試可正常打開建議嘗試重啟下本地網絡路由再試試，若還有問題請在本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”將檢測結果截圖發上來查看。
您現在還是使用老系統郵局系統也很久沒有更新，我司現已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，垃圾郵件過濾效果顯著提升，老用戶可以免費升級。
問：你發的這個截圖的域名根據不是這個郵箱的域名好吧 http://mail.halcrowgroup.com/ 麻煩你打開這個試一下
問：問：
站站ping你們是大面積宕機的。
問：您好，抱歉，已經檢測到，目前部份網絡連接郵局網絡有些異常已經在核實處理中，請過會兒再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉出域名： sgnet.win 郵箱驗證碼一直收不到
問：您好，請您參見一下為什么無法收取到三五互聯驗證郵件或優惠通知 ：
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=706
如果已按照流程中設置無誤，可以收到測試郵件，但仍收不到驗證郵件，請再提交工單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是試過了才提交工單的.
問：您好，
抱歉，目前暫無其他用戶反饋相同問題，可能是郵件被攔截了。
1. 請按 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=706 的流程檢查白名單、黑名單、收信規則等設置。
2.檢查完后，在管理中心》資料修改處，發一封測試郵件，看看您能否收到。
若是均無問題，請您晚些時候重新獲取下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：換了個163郵箱也是收不到信
問：您好，很抱歉，之前處理有誤。域名轉出提交申請的驗證碼是發送至域名所有者郵箱，不是賬號郵箱，請見附件截圖，請在郵箱 核實是否收到驗證碼，目前檢查是正常發送的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：也是收不到,
問：您好，已添加您賬號qq 專員協助您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!