問：內容文件傳進來，騰訊微信公眾號訪問不到我們的服務器,內容文件傳進來，騰訊微信公眾號訪問不到我們的服務器
答：您好，
目前本地測試訪問您上傳的驗證txt文件http://www.xxgy.com.cn/MP_verify_MXA0MVsZIT7TyAUY.txt 是可以打開的，您可以進入虛擬主機管理面板—百度云加速—開啟百度云加速后，等待20分鐘后再測試下驗證；另外您需要將主機所在服務器ip地址127.0.0.1添加到微信公眾平臺的ip白名單中；非常感謝您長期對我司的支持!
問：早已添加白名單，之前可以用，突然不管用的。需要開啟云加速嗎
問：您好，
請問您是否是最近剛剛解析域名www.xxgy.com.cn，如果是，可能是微信公眾平臺那邊還沒有更新解析，可以等待一段時間再測試；如果之前就已經添加了解析，可以開啟百度云加速后，等待20-30分鐘后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：云加速一直開著了，白名單也一直有，還是訪問不到我們的服務器
問：您好，
查詢域名www.xxgy.com.cn是直接解析到該主機所在服務器的ip地址的，百度云加速沒有生效，請您將域名做cname解析到該主機的別名地址xxgyjiu.gotoip4.com，等待生效后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直解析著了，并不是解析的問題
問：您好，
可以為您更換一臺服務器再試，請您將站點文件和數據庫備份到本地電腦后回復此工單由我司為您更換；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
是按這個配置的 前端時間還能正常發送
問：您好，1、請提供后臺登陸賬號和密碼和專屬密碼，我司協助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問： qaz2018plm snowqaz
問：您好，查看您的代理平臺版本不是最新版本，建議您升級下呢。升級后您重新配置下郵件發送的位置后再試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經重新配置了 發送失敗
問：您好，測試有我自己的qq郵箱測試可以正常發送，您重新核實下您的郵箱信息是否填寫正確呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：核實了所有的信息 確認填寫的郵箱信息沒有問題 網易和QQ的都測試了 均不能發送成功 是不是程序問題？
問：您好，
現在QQ郵箱、163郵箱等使用授權碼，請核對后重試，教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=670 請參看
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前也是填寫的授權碼 剛才重新生成了授權碼 仍然發送不了
問：問：
問：您好，查看您的smtp服務器地址寫錯了，您寫成了stmp，已經為您修正，測試可以發送了，請您確認，非常感謝您長期對我司的支持!
