問：您好，變更備案時，是否可以把網站先關閉?因本單位有多個網站，對應的是幾個具體學校的名稱網站。造成網頁內容與備案單位不符，備案期間是否可以先暫停網站，待通過后再啟用。會不會影響備案的順序進行？；
,變更備案時，是否可以把網站先關閉?
答：您好，現浙江地 并鏈接工信部網址，避免備案變更失敗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，判定網頁內容與備案單位不符的標準是什么？是要網站的標題和單位名稱一致還是有其它的要求？
答：您好，
1.網站標題與備案登記的網站名稱一致；
2.網頁內容能體現出是備案單位旗下內容，在單位經營范圍內；
3.若網站內容非官網等，無法直接體現是備案單位的內容，請在：關于我們 、聯系我們 等板塊體現備案單位信息、在底部添加版權所有；
4.網站上不宜出現介紹其他單位的信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一個虛擬主機到期沒有續費，找不到了
答：您好，
問：已經充值費用，tonghonghuanbao.com，這個虛擬主機
答：您好，已經找回數據并開通主機,綁定好了域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛充值168元，計劃購買香港入門型虛擬主機，使用優惠券“dcfeyryvbj”提示1臺虛擬主機，購買頁面提示購買成功，但主機管理頁面找不到這款主機，查詢財務記錄發現也沒有扣除費用，還是168元余額，說明虛擬主機沒有購買成功，但是優惠券卻提示被使用，如何退回優惠券？
問：財務明細中并沒有使用優惠券的痕跡，手動輸入該優惠券，卻提示：“出現錯誤:該優惠券已用完”
問：今天活動截止，希望能參加到優惠活動。
答：您好，因未結算成功，優惠券已釋放，請重新購買選擇優惠券抵用結算,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非常感謝，已經重新購買了，優惠券已使用。
答：您好，好的，有問題請您及時反饋我司核實 ，感謝您的支持，新年快樂。
問：服務器有問題，技術不能處理，又不給退款。東扯西扯
答：您好，非常抱歉，我司嘗試為您更換同機房其他ip段也是淘寶店鋪登錄拒絕，淘寶方面屏蔽ip。 建議您在服務器管理-升級頁面，更換到華中BGP機房手工遷移數據，手工重新安裝您的程序，不保留數據，只需補差價36元,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你怎么能夠保證不行會給我退款呢
答：您好，工單回復已經給您做了承諾，請您放心。建議您先參考我們的建議升級到華中BGP機房測試下,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的
答：您好，好的，請先升級測試下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
更換了路線還是不可以，麻煩處理退款吧
答：您好，請您先備份好數據，確認沒有數據后，聯系我司為您刪除退款。
問：確認沒有數據了
答：您好，已刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持!