問：,虛擬主機(jī)切換不了public

答：您好，
測試可以打開了 ，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在又不行了 File not found.

答：您好，
請問您是否設(shè)置了了什么？
切換PHP版本 測試可以  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：php我得7.1版本的 你設(shè)置的太低了

答：您好，
 可以訪問了 ，請修改一下您的數(shù)據(jù)庫配置文件 ,  另外php可以在控制面板切換php版本  ， 非常感謝您長期對我司的支持!

問：買主機(jī)系統(tǒng)更換不了

答：您好，請問您購買的是什么型號主機(jī)？  請將頁面 完整截圖（包含地址欄）  以便核實(shí)。

問：我的域名昨天到期，忘了續(xù)費(fèi)，今天才交費(fèi)了，但是無法訪問，我是直接綁定到二級目錄的，之前一直是正常的。比較急

答：您好，刷新了域名解析，您再訪問試試，非常感謝您對我司的支持！

問：錯(cuò)了，實(shí)際上是我輸入www.gfjtj.cn直接到了www.gfjtj.cn/oa這里了的。

問：還是不行啊，抱歉，網(wǎng)站暫時(shí)無法訪問Sorry, the site now can not be accessed.網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無法訪問：域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細(xì)原因。

答：您好，核實(shí)www.gfjtj.cn并未在子站上綁定，已經(jīng)綁定了，現(xiàn)在訪問應(yīng)該是到您oa目錄了，請您核實(shí)，非常感謝您對我司的支持！

問：我覺得奇怪了，我自己在三五互聯(lián)的賬號實(shí)名認(rèn)證，居然成為了客戶的，
這個(gè)是我的一個(gè)客戶，當(dāng)初她注冊域名，提交域名實(shí)名認(rèn)證，怎么把我再三五互聯(lián)的賬號變成她的了

問：從始到終   7年來的充值信息，都是我的名字：吳小禎

答：您好，此賬號的注冊名字為“何秀珍”，并沒有變更過，賬號實(shí)名認(rèn)證是于 21:55:37賬號自行提交的，此名字為所有者的域名注冊時(shí)間是 14:30:40，查看日志并無異常。賬號所有者跟充值付款的名稱并未要求一致，賬號所有者變更需提供相關(guān)資料審核通過才能受理，如果您的賬號所有者需要變更，請按照此流程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614提交資料，我公司安全部門審核通過后為您辦理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：且賬號注冊的名字從賬號注冊起就沒變過？？？？？？您確定？？？？？是不是扯了？？？我是七八年前就注冊這個(gè)賬號的，認(rèn)證是前年才開始的吧莫非這個(gè)賬號是2019年才注冊的？怎么一下認(rèn)證是2019年，一下是注冊起沒變過，不覺得矛盾么？？？

問：QQ  電話  郵箱  地址  付款人從始到終全部是我自己的可能是前次讓客戶認(rèn)證域名，操作成變成認(rèn)證賬戶了

問：如果你們不解決  用一個(gè)錯(cuò)誤的實(shí)名信息，也隨你吧

問：到時(shí)候有什么問題，也不要找我就行了

問：2019年的時(shí)候給他注冊了兩個(gè)域名，當(dāng)時(shí)給他進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證現(xiàn)在域名不用了我找域名列表已經(jīng)不見了，人家不用了

答：您好，開發(fā)已為您查到此賬號，賬號的實(shí)名認(rèn)證是 21:55:37賬號下自行上傳的資料，在賬號實(shí)名認(rèn)證的時(shí)候可以修改賬號聯(lián)系人進(jìn)行實(shí)名，若需要變更為您的實(shí)名認(rèn)證資料，請修改聯(lián)系人后提交資料即可。為賬號資金安全，若賬號實(shí)際所有者為您，建議提交相關(guān)資料，包括您提到的聯(lián)系方式，及付款憑證，發(fā)到安全部門郵箱，我公司安全部門與法務(wù)部門會(huì)綜合根據(jù)賬號的相關(guān)記錄考慮。至于域名實(shí)名認(rèn)證，這個(gè)是另外的系統(tǒng)跟流程，跟賬號實(shí)名認(rèn)證不相關(guān)。詳情可咨詢渠道 域經(jīng)理QQ: ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：沒看到什么意思，意思是不能改是嗎？原來的那個(gè)人不愿意提供配合如果你們能改，我就改一下如果不能改，以后有非法信息，也與我沒關(guān)系

問：我覺得問題可能出在 當(dāng)初給客戶認(rèn)證域名，點(diǎn)擊為認(rèn)證賬戶了，這個(gè)域名客戶沒續(xù)費(fèi) 已經(jīng)到期刪除了

答：您好，1、變更實(shí)名認(rèn)證為您自己的，在此點(diǎn)擊改變聯(lián)系人，之后在賬號實(shí)名認(rèn)證頁面重新提交聯(lián)系人實(shí)名認(rèn)證；
2、賬號所有者變更，可以提供您能提供的資料，包括賬號下注冊的qq、郵箱、手機(jī)、支付憑證等到郵箱，證明賬號實(shí)際為您所有的資料，我公司安全部門會(huì)綜合考慮。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：已經(jīng)修改，請問是不是要等 才能修改身份證信息

問：證件號碼以及身份證都還無法傳

問：不放心？？我實(shí)名冒領(lǐng)別人一個(gè)屁大余額的賬號？以后啥必要？

答：您好，查看您已經(jīng)將聯(lián)系人改為吳小禎，之前退回您的實(shí)名認(rèn)證是因?yàn)槁?lián)系人是：吳小禎，上傳的證件是何秀珍。若您無法上傳證件，請您在工單中提供吳小禎的身份證正反面及自拍照，專員為您上傳實(shí)名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，賬戶實(shí)名已審核通過，請您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!





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