問：www.zdqcw.com 網站被掛馬，標題被串改了，麻煩給清理掉，然后有什么好的防護方案給弄一下,www.zdqcw.com網站被掛馬串改
答：您好，1、請勿刪除index.php文件，會影響網站首頁打不開。檢查到此虛擬主機上次自動備份的時間是，已將文件恢復到/bkup/目錄下面，然后index.php復制到了網站www下面，網站可以訪問了。
附圖：。
檢查到index.php存在已被掛馬，已將對應的掛馬程序注釋。
檢查到掛馬文件：/www/images/lurd/ico-del.phpbak、/www/images/js/j.jsbak已重命名為bak使其失效。同時將/www/uploads/、/www/data/、/www/images/進行了目錄保護可觀察。
2、當前已較大程度降低了再次被掛馬的風險,但仍無法保證100%%u4E0D會再次被黑,屆時如果仍需我司協助清理排查掛馬,將會重新收費。并且檢查您的網站中存在的掛馬，是由于程序存在漏洞被利用導致的，我司僅僅只負責清理掛馬，無法為您修復程序漏洞。最好再聯系對應的程序開發人員或程序提供商，徹底為您修復程序漏洞，更好的解決您的問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：變更計費方式為寬帶1MB，賬戶有余額你們不讓變
答：您好
請在會員中心參考 自行調整一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：我們賬戶有錢憑什么不要讓我們變更。阿里云都沒有這么霸道的
答：您好，
流量計費是可以變更到帶寬計費的，前提是要主機狀態正常。流量計費方式賬號余額小于100就會斷網 ，斷網時服務器狀態不正常，所以無法變更操作，請確保有足夠余額后操作變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云也可以啊
問：余額不用大于一百剛好就行了
問：你們這是霸王條款不行我就去12315投訴你們
問：用戶只給我了這些多余的沒有了，難不成我還貼錢啊
問：或者你給把網打開
問：我們不變了
答：您好，您反映的業務現在是因為流量無法扣費網卡被禁用了,要恢復使用,只要充值后,點擊聯網按鈕,就可以進行恢復網絡運行
問：https://www.lhycedu.com突然提示連接不安全，點繼續后尚可打開網站。 但手機端完全進不去。 我看后臺一切都正常，不知道哪里出問題了，請幫忙看一下，謝謝！
答：您好，
原因是所使用的ssl證書過期,請重新申請新證書,證書頒發后替換服務器內原有舊證書再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書部署有沒有可以參考的資料？ 我不太會部署。
另外，我之前正常用的證書是在西數購買的嗎？ 我同期也在阿里申請過，記不清最后用的誰家。
答：您好，如用戶是使用的寶塔環境,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2322 部署ssl,我司ssl申請流程可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
