問：您好，有一個網站需要注銷備案。但是負責人手機已經廢棄不再使用。所以無法通過短信核驗。請求幫助人工處理注銷備案。謝謝備案號:粵ICP備號-3域名:fsctj.com
,注銷其中一個網站備案
答：您好，1，已協助您提交注銷子備案號-3，請等待管局最終審核（管局官方回復時間為5個工作日，一般較快）；
2，原備案聯系方式為空號，如確認還需保留子備案號-4，請等待此次注銷網站審核通過后及時更新聯系方式為有效電話號碼提交變更申請至管局審核，避免因備案信息有誤影響單位備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，又要麻煩你們了。截圖是域名的實名認證信息，證件號碼和備案轉入時提交的證件號碼一致。你們有管局回復的更多的信息嗎？比如說域名比對不一致，究竟是怎樣的不一致。一家成立二十多年的正規、合法、實業的集團公司，網站備案轉入居然一再通不過。哎！就我們這種情況，你們有什么好建議嗎？先謝過了。
答：您好，1，管局審核備案時會比對域名三項信息：域名實名認證單位名稱、證件類型、證件號碼（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
3，請及時聯系域名注冊商將域名實名認證中證件類型修改準確并重新上報至工信部域名驗證庫生效后再提交備案。備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 主辦單位有效證件號碼與上傳信息不一致。這個錯誤提示你們怎么看呢？以前都是新備案，域名和空間都在你們這里，所以一次就能通過。這次真是麻煩你們了。
答：您好，1，此是因您原在其他接入商備案時單位證件號碼非B，需先聯系原備案接入商將單位證件號碼修改為B后再到我司辦理轉入；
2，如確實無法聯系原備案接入商修改主體證件號碼，您可以先及時將域名信息更正準確后再到我司繼續辦理轉入。
問：域名這樣應該是沒問題了吧？星期四早上我重新提交。另：如果需注銷，應該是”注銷本單位主體“吧？如果申請材料無誤，管局收到后5個工作日內處理了即可注銷（在備案系統查詢不到），我這邊就可以立即申請全新備案吧？管局一般不會拖吧？如果確需注銷，到時麻煩你們看下申請表什么的。
答：您好，1，是的，域名注冊信息是按您當前截圖信息為準，一般更改后需3天左右生效，建議可周三再提交備案；
2，如需注銷，請選擇注銷本單位備案，注銷完成后就可以立即重新備案，管局一般會盡快協助客戶處理，不會拖延；
3，注銷申請表可大致填寫為，
如后期需提交注銷申請，可再提供您填寫的注銷材料至工單，以便為您初步判斷資料是否準確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!