問：首頁的logo打開后閃一下就看不到了，在設計師模式下已經設置過，請幫忙看下，謝謝,企業網站設置logo后不顯示
答：您好，已調整了 ，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模塊調整位置不能實現呢，想把首頁產康服務和產康案例位置互換一下，點擊移到上一層或下一層，不起作用
答：您好，是導航欄的位置嗎，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是導航，是首頁的產后產品和產后案例模塊，整體調換
答：您好，這個界面的移動 可能需要您模板模板的一個一個移動了，不能整體調動了 您可以先整體下移了之后，然后留出空白了之后 開始進行調整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：編輯了一下導航欄目，也沒有點擊保存，編輯完導航logo都沒有了呢，還請幫忙看下，謝謝
答：您好，請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1518 教程處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器能不能設置只允許幾個固定ip段訪問我的網站，其他都不允許，怎么設置
問：最好是在防火墻能設置
答：您好，這種可嘗試書寫對應的規則攔截ip段，可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=822。建議聯系專業的程序開發人員，咨詢具體情況。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的是win2012 是不是和win2008是一樣的
問：還有這個教程是屏蔽ip 我是只允許ip
答：您好，若web是iis8可參考iis7：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=822，需書寫對應的攔截、允許攔截規則，請聯系對應的程序開發人員實現。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
請先咨詢下您的程序提供商，根據程序報錯核實問題原因，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是在本地數據庫運行，
答：您好：
請提供您本地數據庫版本等信息，當前您反饋的截圖我司無法獲取有效信息，請咨詢您的程序提供商告知報錯原因，然后再根據原因調整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，請重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：新版小程序申請退貨。管理員：xcxy1se7n上周申請你們新上線的微信小程序，試用說好多功能無法實現，需要購買正式版才能開通更多功能試用，購買正式版才能測試了兩天，感覺無法實現客戶要求的知識付費等核心功能，現在申請退貨，退貨到賬戶就可以了。
答：您好，知識付費應用屬于虛擬支付，微信官方平臺對虛擬支付管控的比較嚴格，關停ios虛擬支付。若是被微信查到可能會導致封停的，非常抱歉，確實非我司所能控制到。小程序也支持外部鏈接，您也可以單做一個H5的網頁，實現外部鏈接進行跳轉。
新版小程序是集所有功能于一體的使用，相當于一份的錢，可以使用多個功能應用，性價比相當高，不僅僅只針對知識付費，而且還可以把商城，點餐，預約等其他功能綜合性使用，建議您也可以問下用戶是否有其他的功能應用需求一并考慮，若您的客戶確實不考慮了，請您在今天下午5點之前回復此工單為您反饋刪除
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不考慮了。無法滿足客戶需求，客戶需要在開，謝謝！
答：您好，已刪除小程序，并退余額到您賬戶下，請查收。建議您今后可試用體驗賬號：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395，覺得合適再購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
