問：www.scznpack.com 網站打不開 您的iP地址是：[127.0.0.1] 來自：廣東 電信
有些地方打不開,www.scznpack.com 網站打不開
答：您好，我們測試站點：http://www.scznpack.com/是能夠正常訪問的，
附圖：、建議重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
若還是不行，請您本地下載一個小工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，解壓后運行，輸入域名：www.scznpack.com點擊start，等待30秒左右將截圖保留一份，反饋我司核實下，謝謝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您讓打不開的用戶本地訪問 http://ip.myhost.net/ 看下本地IP是多少把IP反饋給我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面發了 [127.0.0.1] 來自：廣東 電信
答：您好，我檢查沒有攔截此ip，根據上述提供截圖。懷疑是您客戶本身網絡問題，建議聯系其重啟本地路由或暫時切換一個網絡，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：能把剛才說的我們的Ip加到白名單里面，這樣就不會被攔截了127.0.0.1
答：您好，查看了前后的工單，我們已經有過調整，默認就是不會攔截的，請您再持續關注一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么重啟防火墻總是關閉，需要手工啟動
問：為什么重啟服務器防火墻總是關閉，需要手工啟動
答：您好，請提供下服務器登錄密碼我司檢查下,不排除是因為服務器內安裝了安全軟件等導致異常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么網站打不開了
答：您好，抱歉,剛剛重啟了下,現在恢復了,查看啟動過程中并沒有任何日志報錯信息,目前此問題windows2008系統出現的情況較多,大多數都是因為安裝了云鎖導致,建議備份好數據到本地,重新安裝windows2012系統,相對比2008系統更穩定可靠一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：咱們別重啟了，能解決就解決。
答：您好，已經沒有操作了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在買個服務器cn2的費用也挺高的，能有什么辦法吧普通163ip換成cn2ip嗎
答：您好，
163 線路和cn2 線路路由不同 ，不支持將高防普通ip 163線路 更換為cn 線路ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我現在用的是香港高仿線路
問：換成cn2線路，香港高防剩下半年多的款是不能退了嗎？還能在申請下嗎？
答：您好，1. 若對訪問速度和抗攻擊都有需求，建議選購兩臺服務器 ，
在沒有攻擊的情況下使用cn 線路 ，攻擊情況下使用高防線路 ，
2. 升級為cn 線路 ，系統會自動折算差價 ，可以選擇相近的價格選擇升級到的配置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我現在是香港高防，換成cn2不是降低線路了嗎？我多交的半年多差價還能退回嗎？
答：您好，為您申請可以扣除這幾天的使用費用，未使用費用退回在我司的賬戶中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那我直接換成cn2線路嗎？
答：您好， 是的，請通過前臺更換機房功能，更換后回復此工單我司為您處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，已經換回去了
問：換成cn2以后，遠程鏈接不上
答：您好，網卡要重新配置為新IP：127.0.0.1，已經處理。
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
