問：您好，我這里提交的這個備案，怎么收不到短信呢?在工信部網站上短信重發提示暫無備案信息提交呢？,131的手機號碼沒有短信通知，另外的早收到了？
答：您好，1，您操作的是添加網站備案新域名，需新增網站負責人手機 配合短信驗證，原網站負責人電話無需驗證；
2，請核實手機是否已完成短信驗證并提示為，
如是代表短信已驗證成功，請等待管局最終審核結果（近期廣東 份備案審核時間大約需2-3周）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個已經核驗過了！
答：您好,1，好的，如確定已核驗通過，資料應正常進入管局審核階段，請耐心等待管局審核結果；
2，可注意跟蹤備案狀態，如實際未驗證通過，預計資料會明天上午10:30左右因短信驗證超時被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那個號段的手機號不能使用
答：您好，備案時您請填報負責人真實有效的聯系方式即可。如是有多個號碼的情況，建議使用常見號段的號碼（最終審核請以管局審核結果為準） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙查一下，山東匯聚重工科技有限公司注冊的賬號
答：您好，1，根據單位名稱查詢，單位已在我司提交了備案申請，但資料并未備案成功，對應的備案用戶名為：sdhjzg，請登錄原備案賬戶下繼續提交備案，不得在新賬戶下提交；如需在新賬戶下提交申請，請登錄原賬戶刪除提交申請后再到新賬戶下操作；
2，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機177**** ：或郵箱177****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
3，如原聯系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料
問：您好，sd***g這個賬號是什么時候注冊的
答：您好，查詢備案賬戶sd***g為今年8月初注冊的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，假如公司的域名一個正在審核，另一個是否可以進行備案
答：您好，1，如其中一個域名提交的備案申請已在管局審核階段，無法再繼續提交其他域名備案，需等待在管局審核中的備案審核通過后再提交另一個域名備案申請；
2，如仍舊有疑問，請提供具體需備案單位名稱、域名為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!