問：您的單位名稱/營業執照經營范圍涉及藥品、醫療器械，請及時咨詢藥監局辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》，辦理方式可參考http://zwfw.jl.gov.cn/jlszwfw/bsznxq/?taskCode=MB00001，咨詢電話：，如已經辦理請點擊修改網站上傳至前置審批處；我們就是要申請《互聯網藥品信息服務資格證書》， 藥監要求打開我們所申請的域名對應的網站，可是這邊備案不了，我們的域名就打不開網站，有沒有什么辦法讓我們先用我們申請的域名打開對應的網站。給 藥監老師看完了，我們再申請備案。（我們買的是云那建站）,備案需要《互聯網藥品信息服務資格證書》
答：您好，如是辦理期間網站需開啟，建議您可先使用無需備案的港臺主機或先通過贈送的域名實現訪問，辦理前置文件《互聯網藥品信息服務資格證書》后點擊備案信息-修改網站-前置審批處上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題：1、為什么我的很多網站數據都沒法同步？比如產品列表和價格。2、網站的很多功能也無法用，是不是數據沒同步的原因
答：您好，
請提供下您的代理平臺地址 以及 管理員登陸賬號 、密碼、專屬密碼 我們查看下呢。
問：這個機房名詞的設置應該修改嗎？不懂
答：您好，
這個根據您的實際需要進行調整，比如您要自己定義機房名字，可以在這里修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法上傳文件，檢查容量并未用滿
答：您好，
隨機測試一個站點ftp可以正常上傳,請問您是哪個主機無法上傳,通過什么方式上傳,提供下站點名以及具體的上傳方法和錯誤截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器那邊是否有更新過什么，16號還可以上傳哦，沒有動過，現在是所有站點都不能上傳圖片，然后看了容量也沒滿
答：您好， 查詢是權限不足導致,現在可以上傳了,請測試,謝謝
問：好的，謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，1，如主體負責人電話已經未使用，請核實網站負責人電話是否還能正常配合短信驗證，如能，可點擊備案信息-注銷網站
2，但注銷網站后原主體備案號在工信部會存有空殼主體，如暫無需備案其他域名，可等待管局自動清理注銷空殼（時間會相對較長）；
3，如需再備案，需主動向管局提交紙質注銷申請注銷空殼，注銷流程：請點擊《廣東注銷申請表》 下載備案號所在 -1、域名***、申請人姓名、聯系方式***，具體注銷原因，以便為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!