問：www.jhxxq.com 打不開了,網(wǎng)站打不開了 怎么回事？
答：您好，
問：
答：您好，請問您本地是否是移動網(wǎng)絡(luò)，給您代理的不便深表歉意，核實對應(yīng)國內(nèi)BGP機房網(wǎng)絡(luò)異常，其移動聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)到機房出現(xiàn)丟包情況，我司已經(jīng)在聯(lián)系機房加急處理中，請耐心等待一下，您可以稍后晚些再查看一下看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：大概什么時候能恢復(fù) 這邊客戶都急著催呢
答：您好，因 政施工，導(dǎo)致光纜被挖斷，導(dǎo)致機房線路故障，期間業(yè)務(wù)會出現(xiàn)丟包或者無法訪問，如恢復(fù)會立即通知，您可以嘗試暫時使用電信網(wǎng)絡(luò)測試看看，我司也測試是電信網(wǎng)絡(luò)正常，移動網(wǎng)絡(luò)線路已經(jīng)在加急催促恢復(fù)中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：機房地址在哪里？如何填寫?
答：您好，機房地址 四川 ip127.0.0.1 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
很多看不懂，不知道怎么填寫，
答：您好，對應(yīng)的ip只有127.0.0.1 帶寬1000m 城 ：綿陽 。經(jīng)緯度： .com/
服務(wù)器物理地址：四川
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，綁定了子域名，也解析了，為何不能訪問。http://shenzhenjbh.91hunbohui.com是何原因造成的？跟子域名長度有關(guān)系嗎？
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：我現(xiàn)在沒法正常訪問http://shenzhenjbh.91hunbohui.com
問：
答：您好，查看到您反饋的是綁定的二級域名，網(wǎng)站查看到是站點程序報錯。
問：我這個網(wǎng)站沒有程序，只是一個html頁面http://shenzhenjbh.91hunbohui.com
問：看一下剛才我發(fā)的記錄，綁定二級域名的時候就出錯了，綁不上。明明是shenzhenjbh目錄，綁完就變成shenzhenj目錄，這個問題困擾很長時間了
答：您好，域名解析到服務(wù)器上的，如圖：，但是訪問報錯是站點程序的報錯：
問：主機買錯了，需要刪除重新買！FTP用戶名:**********幫我退款刪除下！！！！！
答：您好，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814先將虛擬主機數(shù)據(jù)下載到本地備份
然后登陸到西數(shù)后臺虛擬主機管理界面–自主刪除界面刪除該主機即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理了，沒辦法刪除，程序已經(jīng)備份了，麻煩幫退下，急急急急急！！！！！！！
答：您好，已刪除，已使用的優(yōu)惠券已扣回10元，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩10元返還到余額，優(yōu)惠券中有一張優(yōu)惠券請您們扣除，本來也是要用這張券的！！！！
答：您好，抱歉，刪除主機會自動處理贈品，優(yōu)惠券無法人工干預(yù)選擇刪除，若您還有優(yōu)惠券可留作下次使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
