問:
目錄權限全部設為可讀可寫了,瀏覽器也換了,網(wǎng)站程序沒動過,文章里添加圖片無法添加了,chinashidong.com后臺上傳圖片提示服務器故障
答:您好,
請您提供對應網(wǎng)站后臺的用戶名、密碼,以及對應測試方法的截圖,為您進一步核實一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺里面,有個“內(nèi)容管理“——添加文章——然后文章中上傳圖片時,出錯
問:文章可以添加沒問題,以前添加的視頻也播放不了了,但是外鏈的視頻可以
答:您好,
主機并無限制。測試確實沒能上傳圖片,應該是upfile.asp?item=程序執(zhí)行異常所致,請您聯(lián)系貴司的程序開發(fā)人員或程序提供商,為您進行調(diào)整。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:但是我們的程序從來沒動過呀,現(xiàn)在執(zhí)行不了,本地測試又沒什么問題,還得麻煩您看一下呀。要不給我重啟下網(wǎng)站試試?
答:您好,
再次為您進行檢查,確實是執(zhí)行上傳的upfile.asp程序存在異常(執(zhí)行程序地址:http://www.chinashidong.com/KKKKKKKEditor/asp/upload_json.asp),嘗試為您調(diào)整,仍然失敗。請您聯(lián)系程序提供商或對應的程序開發(fā)人員為您調(diào)整。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站啟用https后,就發(fā)現(xiàn)有些客戶無法訪問頁面的情況,比如360兼容模式無法訪問,IE瀏覽器無法訪問等后經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn),由于部分客戶的電腦瀏覽器是默認不開啟tls1.2、tls1.1和tls1.3等比如網(wǎng)站:https://www.jyrcw.cn由于我們無法控制訪客的電腦都開啟tls1.2相關設置,所以多次聯(lián)系你們嘗試服務器設置,兼容其模式按照貴公司提供的技術方法和網(wǎng)上的教程,嘗試多次還是不行,請求技術支持,謝謝
答:您好,
為您調(diào)整了,您現(xiàn)在測試下看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
不啟用瀏覽器的上面選項,還是會無法訪問,如下圖報錯
問:通過檢測發(fā)現(xiàn)我們的網(wǎng)站還是只支持這兩個啊,檢測你們的官網(wǎng)就不一樣啦你們官網(wǎng)的是TLS 1.3不支持TLS 1.2支持TLS 1.1支持TLS 1.0支持SSL 3不支持SSL 2不支持
答:您好,
所有站點已經(jīng)為您調(diào)整了,您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!