問:您好,請明說,問一下拒絕理由,改過多次,不明白到底要改什么!
答:您好,給您帶去不便了,查看貴單位備案多次退回原因是因域名比對不一致;
問:您好,我申請過是營業執照唄拒絕了 我才提交的組織機構代碼證 還是拒絕 到底應該寫啥
答:您好,域名cysf2019.com實名登記的證件類型應選擇:工商營業執照,要與備案時登記證件類型一致,建議聯系域名注冊商協助您核實更正,更正后需要讓注冊商重新上報更新一次域名驗證庫信息,再提交備案申請,避免管局再次審核退回了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我現在就是營業執照。。。。。
答:您好,1.您的備案申請被退回,是因為域名cysf2019.com注冊商(阿里云)上報至工信部域名驗證庫的域名實名證件類型不準確,您請聯系阿里云修改域名實名證件類型為:工商營業執照,修改后讓阿里云協助重新上報更新一次域名驗證庫信息后,再到我司系統重新提交備案申請就可以了,您在我司系統登記的信息是沒有問題的;
2.已撥打備案負責人電話溝通,由于與實際咨詢負責人不同,若您仍不太明白,建議提供下您的聯系電話,以便通過電話聯系您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,之前的提交需讓我把域名所有者改成與備案主體一致,但新提交的這次又讓我改回之前的所有者,想問是否有矛盾?非常費解,望解答,并且enma.cn我們的域名也沒有過期,想問一下為什么網站無法訪問?感謝
答:您好,1.非常抱歉,核實審核人員退回時描述不準確,核查是域名enma2000.com實名登記的所有者為:許衛國,需要過戶至:浙江工大盈碼科技發展有限公司,您請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-模板過戶處操作,將域名enma2000.com通過模板過戶的方式,將域名過戶到:浙江工大盈碼科技發展有限公司的模板下;
2.核實域名enma.cn未過期,建議聯系您的網站技術人員檢查下主機域名綁定解析設置是否準確,主機允許情況(主機是否過期),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網卡打開小程序界面圖片加載時間長,之前未出現這種情況!
答:您好,
從外部看帶寬、CPU等使用合理,請問小程序名稱是,以便于進一步測試,若需我司登錄服務器內進一步協助排查
請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站無法訪問/打開異常分類提交工單,并提供ssh登錄密碼
寶塔面板登錄密碼
當前服務器還有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:小程序名稱:絲飄紙業
答:您好,我司不熟悉您的小程序請求地址,無法排查,目前看了服務器負載很低,請調試您的小程序所請求的url地址,直接用瀏覽器訪問測試看下,檢查程序是否有調用第三方api,數據庫,檢查查詢語句等是否合理,是否有建立索引等來排查,非常感謝您長期對我司的支持!