問：您好，
該客戶老網(wǎng)站主體負責人不是法人，提交的信息都是負責人的信息。之前備案都需要在法人處提交負責人身份證照片，否則會被管局退回。法人授權書、身份證照片已在附件資料中上傳提交。該客戶非常麻煩，一定要在這兩天成功提交備案，如果被打回延遲上線時間客戶會要求退款。麻煩確認一下是否真的要在此備案系統(tǒng)中，提交法人相關身份證信息。,老網(wǎng)站備案主體負責人不是法人
答：您好，如是原備案主體負責人為“戴云”，法人處可上傳戴云的身份證證件后嘗試為您提交管局審核一次，最終審核您請以管局審核結果為準，請確認是否需嘗試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認嘗試喔。麻煩咱們這邊審核通過一下，謝謝啦。
答：您好，好的，已為您反饋至審核人員，我司會按照您提交信息提交至管局審核，最終請以管局審核結果為準，我司不會再因此退回，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：報備–退回接入商修改 備案核驗編號:
退回原因:*域名信息比對不一致，請與域名注冊商核實上報到工信部域名庫的信息是否正確。
主辦單位或主辦人名稱:廣東金柏新材科技有限公司
答：您好，1，備案被退回是因您原域名注冊商為您上報的域名注冊信息與備案信息不準確；
2，查看目前域名已轉入至我司，我司已為您上報準確最新域名驗證庫信息，資料我司會重新為您提交至管局審核，您無需操作修改，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非常感謝
答：您好，不客氣的，預計資料會明天重新提交，可注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp不能上傳下載已經(jīng)按照問題指引操作了，還是不行
答：您好，測試并無異常,建議您可連接的時候,勾選使用普通的FTP,其次ftp地址可填寫為myftp.myhost.net然后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
