問：您好，注銷備案遇到短信驗證未通過是什么意思？,注銷備案遇到短信驗證未通過是什么意思？
答：您好，1，注銷備案目前已啟用了短信驗證，提交注銷申請后需原備案所留手機注意配合短信驗證；
2，如原聯系方式在使用，可點擊備案信息-注銷備案重新提交注銷申請；
3，如原聯系方式已未使用，可授權我司協助您注銷網站。如需注銷，可工單中回復：注銷網站備案號***、域名***、申請人姓名***、聯系方式***、注銷原因，以便為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原聯系電話不用了，幫我注銷下網站。注銷網站備案號: 豫ICP備號域名: www.mysport.biz 申請人姓名: 孫盼聯系方式：注銷原因： 不需要備案號了
答：您好，1.非常抱歉，注銷主體備案號：豫ICP備號 是需要主辦者進行短信核驗的，我司無法直接協助注銷；
2.我司可協助注銷域名mysport.biz網站備案號：豫ICP備號-1，注銷網站后，會留下一個空殼主體備案號，需要您再次向河南管局提交書面注銷申請資料，繼續申請空殼主體備案號；
3.您請再次確認，是否需要我司先協助您申請注銷網站備案號：豫ICP備號-1，以便核實無誤后，協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該服務器所有網站均不能打開
xy-door.com
yourayhz.com
nyssnc.com
答：您好，這三個域名都是查詢不到解析的記錄，請您核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們一共購買了4個服務器，綁定了10多個域名，只有綁定這個服務器的域名查詢不到解析記錄，已經重新核實并解析過，還是不行，有可能是什么原因呢
答：您好，
答：您好，建議是您聯系域名注冊商核實一下域名停止解析的原因，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機商回復3個域名已經解除hold
yourayhz.comnyssnc.com
這個兩個已經正常。
xy-door.com三五互聯查詢還是停止解析，其他工具查詢到正常
問：ip查詢也正常了
答：您好
問：您好，
答：您好，業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
1.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過網絡公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網站基本信息下查看備案碼,或聯系網絡公司獲取一下；
3，如尚未購買我司國內主機，可在我司官方網站購買主機后再提交備案；如購買的主機非我司主機，請聯系您主機提供商協助您備案；
4，如確認是在我司購買的主機，但未查詢到對應備案碼，請提供對應的主機名（虛擬主機請提供ftp名、服務器請提供ip），以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!