問：您好，網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。沒有問題啊，怎么說沖突呢？,網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。
答：您好，1，一個有效的證件號碼在工信部只能存有一個有效的備案號，您的企業(yè)已經(jīng)存有備案粵ICP備號遼ICP備號，
問：您好，客戶域名已經(jīng)轉(zhuǎn)入西部 之前有過備案 這次做的是接入備案 ，沒有查到有兩個備案號的情況。你們再核對一下
問：您好，
問：您好，
答：您好，1，您提交的是新備案申請，
并非備案轉(zhuǎn)入，原備案也并未在我司；
2，如需備案新域名，請先點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除，然后點擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進行備案新域名,無法直接提交首次備案申請備案新域名，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機或者服務(wù)器找不到尼
答：您好，
問：能否免費找回。 接二連三出現(xiàn)丟失。 很多客戶不用qq 聯(lián)系不上 都是一個月后找來 很麻煩。
不然只能逐步取消虛擬主機業(yè)務(wù)。
答：您好，
非常抱歉,掃描數(shù)據(jù)需要花費較大時間和人力成本,并且也不是100%%u53EF以掃描成功,無法免費找回,查看您也是我們的老用戶,向領(lǐng)導(dǎo)申請后,本次可特殊優(yōu)惠200元,您充值760元后我司著手為您進行磁盤掃描看能否找回數(shù)據(jù),找回失敗不會扣除費用,請務(wù)必在今天內(nèi)確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 想更準(zhǔn)確知道代理的產(chǎn)品中 云建站 的成品網(wǎng)及企業(yè)建站，不同價格對應(yīng)的不同標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品 具體如何看哪個產(chǎn)品的代理價是多少，因為代理價格的編號及名稱與網(wǎng)站前端顯示的一不樣，有點不太確定。
答：您好，抱歉沒有太明白您的意思，如果您想知道您的代理價，可通過您截圖中的查看
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我可以查看我的代理價，我的意思是代理價格表的產(chǎn)品名稱及編號與實際展示的產(chǎn)品的名稱及編號對應(yīng)不上，不知道哪一個代理產(chǎn)品價對應(yīng)的是具體哪一個產(chǎn)品，或者這樣說，如果我想準(zhǔn)確知道哪個產(chǎn)品的代理價，直接用代理賬戶下單看需要付多少錢，代理賬戶實際付多少就是代理價，可以這樣理解吧
答：您好，比如您截圖的是成品網(wǎng)站site002號，可以在空間里搜索到，成品網(wǎng)站和云建站是兩種不同的產(chǎn)品，成品網(wǎng)站屬于空間里。實際付多少就是代理價
非常感謝您長期對我司的支持！
問：成品網(wǎng)里面的盡600個產(chǎn)品都可以按不同的價買，價格不同只是配置不同，但模板都是一樣是吧？購買成品網(wǎng)不用額外在購買空間服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫是吧？購買成品網(wǎng)只能使用三五互聯(lián)的空間服務(wù)是吧？如果客戶的域名在其他服務(wù)商那里是不是必需轉(zhuǎn)到三五互聯(lián)這里來，才能使用成品網(wǎng)？
答：您好，
1、成品網(wǎng)站購買了之后600多個模板可以任意使用，和云建站不同。但是成品網(wǎng)站架構(gòu)比較老了，推薦使用云建站，云建站相關(guān)可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2334
2、購買了成品網(wǎng)站會附帶有虛擬主機和數(shù)據(jù)庫，不需要重新購買。成品網(wǎng)站僅能放在專用主機內(nèi)
3、域名的話不需要轉(zhuǎn)到三五互聯(lián)，您在其他地方也可以操作解析使用成品網(wǎng)站
非常感謝您長期對我司的支持！
