問：您好，麻煩提供一下以下備案核驗點的聯系方式呢，謝謝：
天津 海泰信息廣場F座北樓209室
,天津備案核驗點聯系方式
答：您好，
1.天津 百腦匯科技大廈16樓1602室、、；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：急！急！急！急！急！急！急！我用貴司的建站助手打開的網站不能正常訪問，用phpstuddy是可以正常訪問，是什么原因，請電話聯系我
問：您好，網站管理助手針對的是IIS作為web服務軟件，而PHPstudy使用的apache作為web服務軟件，如果要使用網站管理助手，就不要使用phpstudy，否則兩個軟件都要去使用80端口，就會造成端口占用問題，請核實
而且工單中說使用網站管理助手打開的網站不能正常訪問，請核實IIS中對應的站點是否啟動，請核實
如需我司代為核實，請提交對應工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> web擴展/組件安裝（單個擴展/組件），并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您說的我都試過，我關掉PHPstudy，用你們的建站助手建的站點是不能正常打開，請弄明白我所說的問題
問：您好，服務器內部的空間是獨立空間，資源獨享的，內部的任何操作都是需要自行操作的，如需我司代為核實問題，請提交對應工單：請提交對應工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> web擴展/組件安裝（單個擴展/組件），并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
另：上述回復已說明，網站管理助手是以IIS作為web服務為基礎的，網站管理助手的設置是針對IIS的設置；如果關停了PHPstudy后，使用網站管理助手建站，訪問失敗，請核實服務器上的IIS是否正常啟動，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我昨天更新了下，然后百度還是這樣收錄，是不是哪里沒清理完？
問：您好，1.非常抱歉給您帶來不便，查看了之前的 工單 做過了加固 ,但是加固和清理木馬文件 僅僅是針對已知木馬文件 ，因為木馬文件藏的比較深，有點是無法查詢到的， 并且程序漏洞您需要聯系您的程序商為您修復。若沒有及時修復漏洞，會出現類似的情況。
2、這種情況，最根本的解決方法是聯系您的程序商為您檢查修復程序漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這樣貴公司給我們做的意義不大呀，麻煩能否幫我們先把木馬清理一下？不然清理一部分跟沒清理是一樣的，比如身上2個地方腐爛了，你不能說清理一個地方就好了呀！
問：您好，查看是首頁文件被篡改了，之前全部掃描過清理的可能是程序漏洞沒修復導致再次被篡改了，現在為您設置了此站點防篡改，請在觀察。
如果需要生成靜態頁面可以在云鎖中先取消防篡改，然后在去生成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛貴公司給我發了短信，說我們網站上有疑似非法信息，麻煩盡快幫我們處理下
問：您好，您可以在 查看攔截信息，攔截的url 地址，查看此地址需要登錄后臺后清理 ，
請處理后點擊我已處理 ，系統會自動審核 ，請務必修復程序漏洞，若漏洞不修復 ，仍然有再次被掛馬的風險，
其他手段僅僅作為輔助手段，攔截效果有限 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：漏洞我們也查詢不到，我看了下那個文件，沒有查詢到，你幫我核實看看
問：您好，已經取消攔截，請再觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，我們到底有什么漏洞？怎么不管怎么搞都被掛碼，也修復過織夢的漏洞，也下載新的織夢后臺替換過
問：您好， 程序漏洞需要咨詢專業程序開發人員協助 ，您也可以開啟網站日志 ，并在網站被掛馬后
通過網站日志分析下是否有異常的訪問記錄在日志中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我FTP連接失敗，這個我怎么處理？
問：我控制面板也進不去
問：您好，FTP和面板都已經正常，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站日志怎么開啟？
問：您好，wdcp作為web站點管理，開啟站點日志的操作可參考：https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html
,非常感謝您長期對我司的支持!