問：(√)fan-jian.com 域名綁定和解析正常(?fan-jian.cn 域名綁定和解析正常(?west169.cn 域名綁定和解析正常（代理平臺）(?topepay.net 未續費，應該是被別人搶注(?topepay.com.cn 未續費，應該是被別人搶注
應該是把已經不是我的域名刪除掉嗎？
尊敬的用戶，您好！ 根據工信部相關規定，網站實際接入與備案接入必須一致，因此我司計劃在取消存在以下問題的網站接入: 1.域名備案成功后，未全部指向到我司國內ip地址使用(不包括香港與美國ip); 2.域名備案成功后，仍使用在香港主機/美國主機，未及時轉至我司國內機房使用; 為了不影響您網站的正常使用，必須確保您備案的域名全部綁定并解析在我司的國內IP上應用，才不會取消接入。 您以下網站即將取消接入:西安繁簡網絡科技有限公司, 陜ICP備號-1(√)fan-jian.com 域名綁定和解析正常(?fan-jian.cn(?west169.cn(?topepay.net(?topepay.com.cn,域名綁定和解析都是西數主機，怎么會收到這個郵件
答：您好，是的，topepay.com.cn不歸貴單位使用了，需將域名從備案下刪除注銷；請點擊”備案信息——修改網站“進入刪除，重新填寫核驗單，上傳最新資料圖片提交，我司初審無誤后上報管局申請變更；
核實www.topepay.net未解析、www.west169.cn解析非我司國內，請 12:00前將域名解析并綁定在我司國內主機上，設置好后，在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進行實時 檢測；,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們想解析域名www.fangpingw.com到新的ip地址，但是我填了新的ip后，出現以下提示：579.臨時模板不能進行域名解析，請用模板過戶功能修改到自己的模板上再解析！我給平臺客服打了電話，他說目前這個域名所有人是咱們平臺的工作人員，現在我是不是應該操作添加模板，審核通過后進行模板過戶就可以了，如果不是，請告知怎樣操作，如果模板過戶就可以，那么請盡快審核，上周五我提交的審核資料，謝謝！！
問：您好，您的模板資料還在中國互聯網信息中心3-5個工作日左右的審核中，請耐心等待一下
審核通過后模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我看到了已經審核成功了，然后我去模板過戶，結果最后一步詢問我密保問題，但是問題是之前的所有人是您那邊平臺的員工，我們并不知道設置的密保問題和答案，這怎么處理呢？我們挺急的，謝謝
問：您好，密保是您注冊您賬號時必須填寫的，為您本人填寫。建議您可嘗試找回密保，若確實遺忘，需要人工處理。會員密保資料忘記: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!