問：網(wǎng)站不能訪問，如需聯(lián)系電話
,網(wǎng)站服務訪問，請?zhí)幚?/p>
答：您好，首頁被改名了，已經(jīng)修改為index.php，可以訪問了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么讓空間所有文件只讀不能被修改文件
問：您好，登陸到我司后臺–虛擬主機管理–點擊對應虛擬主機站點后邊的 管理 —進入控制面板–文件管理，如圖：
在權限中設置權限只讀，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你說的設置了，看看下次什么情況，謝謝
問：您好，不客氣.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你說的設置了權限，可文件權限還是777，沒有變成只讀
問：您好，經(jīng)核實:
1.測試當前文件權限已是只讀(如圖),還請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 感謝感謝 那就看看是不是這樣就不被篡改了
問：您好，您可以直接使用ftp連接去修改一下，如果保存失敗就表明文件只讀保護生效了
這邊測試是生效的，嘗試修改index.php，顯示失敗了，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機127.0.0.1很多站點的根目錄文件夾不見了，比如rhhb和mrhhb
問：您好，
我司執(zhí)行定期覆蓋式備份，核實上次備份時間 。請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份看是否有對于文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果沒有怎么辦，站點文件夾是怎么消失的
問：您好，
如果沒有，說明文件在6月28日時就已經(jīng)不存在了，只有您自己本地找下備份上傳恢復。
問：站點文件夾是怎么消失的沒有人動過。
問：您好，
抱歉，關于您服務器內(nèi)文件丟失情況，服務器內(nèi)部是由用戶自行管理的，我們無法得知您主機內(nèi)部分文件丟失原因，您可以查看下您主機內(nèi)是否有陌生超管用戶以及服務器被黑情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣下去都不敢用你們的服務器了，請幫我恢復站點rhhb，mrhhb，sln
問：您好，
您可以自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份，看備份盤中是否有對應的文件目錄，若沒有則只有上傳您本地的備份到主機恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
