問:網(wǎng)站不能訪問,如需聯(lián)系電話
,網(wǎng)站服務訪問,請?zhí)幚?/p>
答:您好,首頁被改名了,已經(jīng)修改為index.php,可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么讓空間所有文件只讀不能被修改文件
問:您好,登陸到我司后臺–虛擬主機管理–點擊對應虛擬主機站點后邊的 管理 —進入控制面板–文件管理,如圖:
在權限中設置權限只讀,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按照你說的設置了,看看下次什么情況,謝謝
問:您好,不客氣.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按照你說的設置了權限,可文件權限還是777,沒有變成只讀
問:您好,經(jīng)核實:
1.測試當前文件權限已是只讀(如圖),還請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 感謝感謝 那就看看是不是這樣就不被篡改了
問:您好,您可以直接使用ftp連接去修改一下,如果保存失敗就表明文件只讀保護生效了
這邊測試是生效的,嘗試修改index.php,顯示失敗了,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云主機127.0.0.1很多站點的根目錄文件夾不見了,比如rhhb和mrhhb
問:您好,
我司執(zhí)行定期覆蓋式備份,核實上次備份時間 。請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份看是否有對于文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果沒有怎么辦,站點文件夾是怎么消失的
問:您好,
如果沒有,說明文件在6月28日時就已經(jīng)不存在了,只有您自己本地找下備份上傳恢復。
問:站點文件夾是怎么消失的沒有人動過。
問:您好,
抱歉,關于您服務器內(nèi)文件丟失情況,服務器內(nèi)部是由用戶自行管理的,我們無法得知您主機內(nèi)部分文件丟失原因,您可以查看下您主機內(nèi)是否有陌生超管用戶以及服務器被黑情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這樣下去都不敢用你們的服務器了,請幫我恢復站點rhhb,mrhhb,sln
問:您好,
您可以自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份,看備份盤中是否有對應的文件目錄,若沒有則只有上傳您本地的備份到主機恢復,非常感謝您長期對我司的支持!