問：您好，我這邊執照已經拍照上傳 現在拍照身份證拍好后點擊下一步 出現人臉識別頁面 叫法人掃描識別人臉 出現的頁面還是拍照身份證 是拍照身份證和人臉識別 不能分為2步操作嗎,身份證 和網站負責人不在一起 可以分開拍照上傳以及人臉識別嗎
問：您好，我這邊拍照時華為手機
答：您好，因網站負責人身份證和人像核驗視頻在拍攝過程中，系統會自動驗證比對身份證頭像和視頻人像是否為同一人，所以網站負責人身份證和人像核驗視頻只能同時拍攝上傳；
建議您可將核驗二維碼截圖發送給法人，由法人自己掃碼進入備案小程序，拍攝自己的身份證和人像核驗視頻上傳；若法人不便操作，您可點擊備案信息-修改網站，將網站負責人修改為公司其他工作人員，然后法人身份證和網站負責人資料就可以分開拍攝上傳，無需法人錄制人像核驗視頻了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔面板無法打開，輸入服務器代碼或直接點擊”登錄“、重啟電腦、更換多個瀏覽器、更換網絡、重裝 重啟系統等 所有辦法都試過多遍了，完全沒有用，還是打不開。上面是我按照客服要求的截圖，剛買的服務器沒多久 基本沒用過 現在什么方法都無法打開面板
答：您好，
http://127.0.0.1:8887// 寶塔面板目前我們測試打開無問題，不過查看您ping的截圖的確ping不通。
同時查看您本地是移動線路，您也可以在不同的網絡和終端下測試訪問下寶塔面板看看是否能夠正常連接。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：具體網站是http://www.chinaice.cn/a/qiche/.html
答：您好，1. 請詳細告知需要我司協助處理什么，（是無法訪問，還是需要設置正確的404 頁面）
2. 請提交正確服務器類維護工單類型 ，并提供服務器遠程登錄賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：HTTP 錯誤 401.3 – Unauthorized由于 Web 服務器上此資源的訪問控制列表(ACL)配置或加密設置，您無權查看此目錄或頁面。
問：內容頁出現404錯誤
答：您好：
問：.php文件出現403錯誤，.html文件出現404錯誤，設置都正確
問：已修復還是不行
答：您好，當前網站可以正常訪問，附圖，如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問，