問：
網站轉移虛擬主機后訪問異常，網站源碼已經轉移，數據庫沒有轉移（不會操作），請解決一下，謝謝！老主機：kfwhlyxx，新主機：kfwhlyxx02從老主機轉移到新主機,網站轉移虛擬主機后訪問異常
答：您好，1、您截圖的問題已經為您處理，是因為程序有緩存，已經為您處理。
問：您好，鄂ICP備號-1,鄂ICP備號-2已根據要求發短信，如何知道年審狀態
答：您好，湖南年審短信發送后目前暫無回執，預計6.18號管局會下發新的完成審核情況的數據；您可以在6.18號后提交工單申請查詢是否已完成驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，鄂ICP備號-1,鄂ICP備號-2是否已經通過年審
答：您好，
1.根據管局反饋數據截止6.17號9點，有收到鄂ICP備號的短信；
2. 核實鄂ICP備號-2發送短信可以的，鄂ICP備號-1需重新發送短信，核實格式不準確有空格，請重新發送一次-1的短信；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經按要求重發，什么時候可以知道結果呢
答：您好，預計需下周會下發新的數據，可以下周一或周二提供工單核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，刪除了未使用，不續費.cc的域名，但是備案信息圖片等要重新上傳 ，可以不重新上傳嗎？
答：您好，
問：您好，.確認不變更備案了，可以恢復備案信息，恢復至上次通過的狀態
答：您好，備案信息已恢復至上次通過狀態，請刷新核實；若原登記的備案信息有變動，或部分域名未使用了，請及時修改備案信息申請變更；避免后期復查到備案信息不準確導致備案取消，會影響本賬戶下備案的全部域名訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這里可以展現上傳備案成功的信息嗎？上傳資料
問：您好，備案資料的展現
答：您好，只能恢復備案信息，無法恢復資料圖片；若原備案信息準確且不變更是不影響的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，蘋果上傳備案資料是反面照片上傳失敗，正面照片上傳成功（ps :都是復印件，沒有身份證）
答：您好，非常抱歉，目前我司備案平臺啟用的是電子化核驗流程備案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，需使用身份證原件拍攝上傳，不得使用復印件，請提供證件原件拍攝提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可能我描述不清楚，我上傳的都是拍攝好的原件，身份證不在這邊，只能通過上傳的方式上傳，不能拍攝。上傳時正面帶頭像的照片沒有問題，背面帶國徽的照片不行
答：您好，若電子化核驗提示未通過，請提供系統提示截圖，以便核實確認；可在此上傳拍攝的圖片核實是否符合要求；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，第一張是提示信息，第二張是正面圖片，能上傳，第三張是背面，提示是復印件
答：您好，建議法人重新拍攝身份證提供，拍攝后原件上傳，勿處理圖片；拍攝時手機橫向放置，勿有太多非證件的背景，在純淺色的背景處拍攝；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
