問：,SQL 數據庫出問題連接不上
答：您好：
核實存在攻擊，當前可為您調整更換數據庫恢復，確認調整請回復本工單，我司將繼續跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：確認調整;已經影響我公司正常使用了
答：您好：
核實并未影響到網站運行，請核實您是網站打不開，還是需要遠程管理數據庫，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們的數據庫一到下午就連接不上;已經嚴重影響我們公司運營了.麻煩給我解決了;我打算放棄你們了;
答：您好，
1、檢查到mssql：SbbManageChen宿主存在被攻擊，已經進行攻擊拆分，并不影響使用。并且如需管理mssql，可暫時通過《數據庫在線管理工具》進行管理，附圖：。
2、若確實現在需要使用第三方管理工具，連接mssql，我們可以為您更換宿主（注意：mssql：SbbManageChen數據備份），您再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫還是用不了
我現在用的是SQL2005 無法還原數據庫備份文件
幫忙處理一下
問：
答：您好，
當前SbbManageChen宿主存在被攻擊，已經進行攻擊拆分處理，預計很快恢復。
mssql重新導入與還原，可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513。
若您管理mssql，
（1）通過上個工單回復的《數據庫在線管理工具》進行管理。
附圖：、。
（2）若當前確實非常著急，需要使用第三方工具，連接mssql，我們可以為您更換宿主（注意：mssql：SbbManageChen數據庫本地備份）。非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我更換一下宿主;我需要用第三方工具連接數據庫;謝謝
答：您好，
用戶名:**********
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天購買了一個SSL證書，現在找不著了，，請問在哪里找呢？
問：？
答：您好，
問：您好，我那個顯示已完成，域名已頒發，請問如何使用呢，我剛試了下，HTTPS：//加我的域名，還是不能訪問呢，還需要操作什么呢？》
答：您好，
問：請問這個證書申請的時候花了一元，現在部署再花一元是嗎？
答：您好，虛擬主機開啟普通SSL部署1元,續費虛擬主機將收取功能使用費28元，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在不說這個錢的事了，您看看我這個部署好了，為啥https://haopaidang.sixunyun.net.cn還是不能訪問呢？
答：您好，我們測試已經可以打開，如您本地仍無法打開，請運行命令ipconfig /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping haopaidang.sixunyun.net.cn檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
