問：后臺進(jìn)不去了，請查看下,后臺進(jìn)不去了，麻煩幫忙看下
答：您好，
請?zhí)峁┫履W(wǎng)站的后臺訪問地址,登錄帳號密碼,我司協(xié)助測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ht8383.com忘記后綴了
答：您好，
抱歉,嘗試查看但我司也不清楚您程序的后臺路徑,請聯(lián)系程序提供商協(xié)助核實,并且您網(wǎng)站首頁也存在掛馬,,不排除是程序自身缺失, 該主機(jī)的上一次系統(tǒng)自動備份時間為6月9日凌晨,如在此時間后臺正常,可備份好當(dāng)前數(shù)據(jù)后通過主機(jī)控制面板-備份恢復(fù)功能恢復(fù)備份后再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我恢復(fù)了，可是不知道后臺怎么登陸進(jìn)去
答：您好，
thinkphp框架程序后臺入口一般是首頁,但您首頁是篡改過的,備份里的數(shù)據(jù)也一樣,請找下本地是否有正常的備份,重新上傳正常的首頁后再看看,或聯(lián)系程序 提供商協(xié)助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于我安裝SSL需要驗證郵箱，已關(guān)閉whois保護(hù)，還是查不到郵箱。
答：您好，
查看這個域名的whois信息，whois這個郵箱不顯示是注冊局設(shè)置的，我們無法修改。
或者請您詳細(xì)說明下具體問題，以便為您核實。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已在其他地方購買了ssl，whois查不到郵箱，沒辦法驗證。沒關(guān)系了，我再等等看
答：您好，抱歉沒能幫到您，若還有其他疑問請回復(fù)工單，協(xié)助您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： ***
答：您好，核實您該問題確實有出現(xiàn)，我司測試上傳文件也是出現(xiàn)上傳一段時間就中斷，所以判斷其不排除是對應(yīng)服務(wù)器上有安全防護(hù)軟件等導(dǎo)致，您可以提供一下服務(wù)器正確遠(yuǎn)程賬號密碼，我司先為您核實一下是否有安全軟件上面的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問： ftp 又鏈接不上 文件上傳不了網(wǎng)站打開也好慢
答：您好，
另外，目前我司觀察到國內(nèi)163線路到香港出口擁堵，所以可能不穩(wěn)定，有掉包情況。目前已經(jīng)上級運(yùn)行商排查了。您這邊可以晚點再觀察下。
我司香港機(jī)房還有線路比較穩(wěn)定的cn2線路，若您需要使用高防機(jī)房，可以考慮變更機(jī)房線路升級到cn2.網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量會更好。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么之前是可以正常上傳的呢，這兩天才出現(xiàn)這種情況，而且我們服務(wù)器也沒有新增空間
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