問：網站能否恢復到被黑之前,網站被黑能否恢復到被黑之前
答：您好，不清楚您這個網站是什么時候被黑的，查看服務器上的備份文件，可以參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 恢復備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站現在是打不開，恢復就是5.15的文件，沒法恢復到之前的時間，另外網站現在是服務器停止，如何啟動呀
答：您好，該網站程序入侵我司服務器，需要聯系程序人員在詳細排查下，如排查后確認沒有問題后您再反饋給我司核查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站內部的掛馬文件已經刪除，麻煩空間重新啟動下
答：您好，主機已開啟了，請查看確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.gdlad.com網站打不開請幫檢測一下原因
答：您好，檢查服務器有攻擊，我司為您開啟了百度云加速防護，請稍等30分鐘以上后再訪問測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我們原因被攻擊呢？ 我們的程序有BUG嗎？ 能否查看下原因？
答：您好，通過拆分看，并不是您的網站引起攻擊的，是同ip上的其他站點引來攻擊。由于您使用的是共享ip，所以會被影響到。可以考慮登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板–增加獨立ip，升級一個獨立ip，這樣就不會被其他站點影響。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在 管理面板，找不到增加獨立IP的操作入口哦，煩請截圖告知在哪里？
答：您好，。在虛擬主機管理面板的截圖位置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名就是由我的名下而申請，和注冊的。名字，和身份證號跟我在備案系統里提交的都是一樣的，但是我的備案還是被拒絕了。理由:域名持有人需為主辦單位或主體負責人. 這種情況下我能怎么處理？哪里出了錯？能加快備案時間嗎？公司急得打開網站。
答：您好，1.由于工信部啟用了域名核驗，管局審核備案時，是與域名注冊商上報到工信部域名庫的信息進行比對的，查看此次退回是因域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的域名信息與備案主辦單位或法人不一致；
問：您好，域名不能使用監管人的信息來注冊碼？必須使用法人嗎？現在備案中的負責人是域名注冊者
答：您好，單位備案時域名所有者需為單位全稱或法人姓名，不可為網站負責人信息；請聯系域名注冊商修改所有者過戶后上報域名庫更新，然后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
