問：www.czbiyuan.com為何長時間無法訪問，今天剛發發現，導致排名全掉，收錄異常（只有了7個頁面）
,www.czbiyuan.com長時間無法訪問，收錄異常
問：現在有的收錄頁面全部是m.czbiyuan.com手機站頁面，PC首頁頁面都已經被K,
答：您好，www的域名內部解析沒指向這臺服務器導致的, 頂級域名和其他二級域名正常, 目前已經修復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能訪問這么久，我們不反饋你們我也不知道嗎？造成我們這么大的損失怎么算
答：您好，我們只能監控我司服務器本身是否有問題,無法監控每個客戶的網站,該問題是由于該域名之前提交過白名單到其他服務器或者綁定到過其他服務器引起的內部解析不正確導致,目前已經修改正確,指向當前虛擬主機服務器;如果遇到問題,建議及時反饋核查,另外,我司也有云監控功能,您可以將自己網站加入云監控,這樣網站不能訪問就會給您發送消息通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不會一次出現這樣的情況了，你們反饋的原因是因為你們技術問題導致，并非客戶或者我們導致。
答：您好，該問題已經修復了,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：5月9號轉入的，時間還是2021年4月7日。
問：其他三個域名都續費成功了的
答：您好，由于您的域名是在原服務商過期后轉入，過期轉入后您在原服務商續費的費用會退還至原注冊商。若您核實轉入前過期后是否有向原服務商續費，若是，請您聯系原服務商退回您一年續費費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的時候沒有過期，不可能過期了1個月才轉過來啥。4.2號過期，5.9轉入的，這個時間不對喲
答：您好，
2.若域名過期后，您曾在原服務商續費一年，您可聯系原服務商為您退還一年續費費用。若過期后未在原服務商續費，則是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，我問下原服務商
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1.非常抱歉，非我司注冊的域名，我司無權限查詢到域名注冊信息的，建議直接聯系域名注冊商核查下；
