問：您好，這個域名備案客戶有點著急，請幫我初審一下,這個域名備案客戶有點著急
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個客戶備案有點著急，請幫我審核一下
答：您好，已再次反饋，備案資料我司審核專員會盡快為您審核，您請耐心等待審核 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我已經修改好重新提交了，麻煩叫專員幫我初審一下，有點著急的，謝謝
答：您好，
請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復印件或者翻拍件 ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，文件已經DNS解析，但是一直沒有檢測到，請幫忙查看原因并解決，謝謝
答：您好，核實用戶添加了2條txt記錄,導致目前新添加的txt解析記錄沒生效,已經幫您把多余的一條刪除,目前等待證書頒發機構審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在還是“待域名確認”狀態
答：您好，當前建議把這條解析記錄刪除,避免因為設置了txt記錄不生效,等證書頒發成功后再添加cnam解析記錄使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經刪除了，請幫忙看下吧
答：您好，我們查看已經生效了，可能要再等一會，請過一會再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://wei.zhichengweb.com/這個網址打不開
答：您好，證書已經下發了，請您把wei的txt記錄刪除，然后重新添加wei.zhichengweb.com的別名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://wei.zhichengweb.com/這個網址打不開，已經解析到IP地址127.0.0.1，證書已經申請好了，請幫忙部署證書，謝謝
答：您好，您系統是win2008 ,系統桌面有建站助手,建站助手升級最新可以部署ssl.請下載證書并在服務器建站助手中部署,謝謝
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 這是部署幫助
如要我司幫您部署,請提交服務器工單,提供服務器遠程帳號密碼,【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】 ,謝謝