問:網站頻繁出現Servoce Unavailable或者502請問怎么處理?
http://www.c4d.live/bbs,網站頻繁出現Servoce Unavailable或者502請問怎么處理?
答:您好,目前測試訪問正常的,這個應該是程序存在問題,查看該網站的訪問日志文件也比較大,可以通過logs文件夾里的日志文件核實下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果訪問日志文件過大 如何防止出現這種情況?用戶訪問量大的話
頻繁出現這種情況不是一兩次了,半年內都是這種情況
答:您好,可以看下日志文件里面有沒有異常ip,可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 進行屏蔽,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在每日訪問ip基本上600多,峰值 有時候一次性會幾百人同時打開網頁
答:您好,查看日志中的連接訪問請求很大容易導致Servoce Unavailable,請用戶核實該訪問連接是否正常,如連接本身訪問大建議考慮升級為性能更強的云服務器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:home滿了,如何處理
答:您好,
1,用戶可自行登錄服務器進行分清理;
2,可至服務器控制面板 — 升級,將home 數據盤進行擴容操作,以滿足空間需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哪些可以清理,清理后不影響使用
答:您好,具體哪些可以清理,就需要上服務器進行核實,請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔可以嗎
答:您好
問:不需要,應該如何刪除,哪一個文件夾
答:您好,用ssh方式登陸到服務器,然后用命令刪除。
依次命令:
cd /home/Recycle_bin
rm -rf ./*
如果您不會,請您授權我司刪除這個目錄里面的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器ip地址變更操作
答:您好,非常抱歉,我司沒有太明天您的意思,當前查看您服務器已經從ip127.0.0.1變更到127.0.0.1,并其服務器網絡已經通暢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
當前ip已經變更成功,且外網是通的,請您確認,若有問題請再反饋。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在這么登錄之前的寶塔面板
答:您好,需要用新的ip登錄,登錄地址是http://127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持!
問:在后臺這么看不到備案及白名單資料
答:您好,您當前是香港主機,不需要備案,也不能備案,所以是沒有備案碼和白名單的,域名解析到香港ip上,在服務器上綁定域名即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:那么之前我服務器上有不少已經備案過的,會不會有影響,還有我的移動寬帶,是不是對香港服務器訪問比較慢
答:您好,香港主機不需要備案,所以備案和不備案的都不影響,同時cn2網絡是要穩定一些,移動網絡訪問會有較大改善。
非常感謝您長期對我司的支持!