問：
提示 此證件號已用于另一主體[宜*******有限公司]的備案麻煩幫忙提交一下,提示 此證件號已用于另一主體[宜有限公司]的備案
答：您好，請您先用其他人的證件信息填寫網站信息，提交后再提交工單提供準確證件人信息，以便為您更正準確。更改準確后再上傳備案資料,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：修改成以下信息。
網站負責人姓名:劉軍
手機號碼：
負責人證件號碼:
答：您好，已修改，可點擊備案信息核實后繼續上傳備案資料,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：tenyutool.net 訪問不了啊
答：您好，
核實主機狀態和網絡正常，無法訪問是域名會 跳轉到https ，而443端口不通，請檢查服務器ssl部署是否正確，若不使用，https訪問，請取消http訪問跳轉到https 。若需我司協助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】 ，提供服務器賬號密碼，會產生費用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：算了吧，我為了賣服務器我這臺服務器我一分錢都沒有賺,我還得搭錢上去，不劃算，我自己來吧，這個就是由于你們的問題造成的啊，服務器開通后就沒有動過，就安裝個網站，443還不通，我搞不懂你們這系統是怎么配置的。。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，服務器網絡和硬件正常的，內部應用和設置需協助檢查，提交正確工單即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是贈送三次金牌服務的么，我可一次都沒有用過的啊。為何不能用啊
問：我解決了。
答：您好，
好的，服務器金牌服務還有的，ssl部署扣除金牌服務也屬于收費項目,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關于接口文檔內關于 2.36查詢域名備案號的用法不明白，需要技術支持或提供一下相關的PHP demo
答：您好，惟下代碼改成相應接口即可,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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