問：云建站客戶昨晚編輯后，今天什么都沒有了,云建站客戶昨晚編輯后，今天什么都沒有了
問：徐工:我也不知道你怎么編輯的
貴州《今日貴黔》欄目組洪主任:還有一個問題就是我每一次登上去這個名字都不一樣，我不知道是什么意思。
貴州《今日貴黔》欄目組洪主任:一刷新名字又變了。
貴州《今日貴黔》欄目組洪主任:
貴州《今日貴黔》欄目組洪主任:歷史記錄里面的東西還在。
貴州《今日貴黔》欄目組洪主任:我這個是打開歷史記錄看的。
貴州《今日貴黔》欄目組洪主任:http://www.yjz.top/website/index.php?_m=frontpage&_a=dashboard&sessionid=7c6801a74885de4344cd47ded180e808
答：您好，當前我司檢查默認是英文站點，請問用戶是修改的中文站點嗎？ 我司切換到默認中文站點后可以訪問到
，請您確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個程序能不能一件備份數據庫呢，這樣突然不見數據很嚇人哦
答：您好，云建站的數據是我司自己維護的，數據丟失的可能基本上為零。您的這種情況并非是數據丟失，而是誤操作的。若是用戶自己刪除了數據，這個我司也不能恢復的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：tyhyddy.net 這個FTP無法鏈接，盡快給處理下
答：您好，測試虛擬主機主機連接正常，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我們這邊還是連不上，電信的線路，都連不上，讓別的同事 試過 也連不上
答：您好，
問：
答：您好，這里看不到您完整的報錯日志信息，您可以用gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳了 數據 ，網站打不開，給處理下 謝謝
答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，一個備案號。下面有多個域名，需要取消其中一個，怎么操作？
答：您好,1，請提供具體域名為您核實操作方式；
2，如是子備案號下其中一個域名未使用，請點擊備案信息-修改網站刪除未使用域名提交變更申請至管局審核，管局審核通過后域名則不會再到您備案主體下；
3，變更備案流程可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，域名是www.ykdl.net、vikasp.com.cn 可以由你們這邊取消這兩個嗎？
答：您好，1.查看您提供的兩個域名對應在子備案號鄂ICP備號-1下，此備案號下有四個域名，若域名www.wuhanjz.net、www.vikasp.net還需正常使用，此情況您請在備案系統內點擊修改網站-，將您的域名www.ykdl.net、vikasp.com.cn刪除，待刪除后您請將備案資料補充完整后提交備案，需將您的備案提交至管局審核通過后此兩個域名即注銷成功；
2.如您子備案號鄂ICP備號-1域名都已不適應，請點擊備案信息-修改網站刪除未使用域名提交變更申請至管局審核，管局審核通過后域名則不會再到您備案主體下；,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我知道可以在后臺刪除。但還需要核驗?，F在還沒有復工，核驗不方便，可否由你們撤銷www.ykdl.net、vikasp.com.cn 這兩個域名的備案。其中一個ykdl.net這個域名已經被注冊為賭博網站了。
答：您好，非常抱歉，1.若域名www.wuhanjz.net、www.vikasp.net還需正常使用，此情況只能操作變更并提交備案至管局審核通后域名才算刪除成功，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
