問：我自己上傳的源碼安裝的時候無法連接到數據庫。,可以給我的空間預裝動易PowerEasy SiteFactory 6.1嗎？
答：您好，請您把您的程序代碼上傳到主機中，我司為您安裝測試,非常感謝您長期對我司的支持!
查看您網站文件和數據庫都是空白,我司從官方下載了動易并安裝,
后臺管理認證碼：
用戶名 密碼:**********
問：還是不行，你把我空間的文件跟數據庫都清空，重新再放源碼進行再試試看。
答：您好，測試安裝沒有問題已為您安裝,后臺地址 http://www.allrenshop.com/D3gcHGzd/Login.aspx
后臺目錄D3gcHGzd
問：網站打開非常的慢。自從你們給我換了節點之后這個服務器的網站都非常慢。麻煩你們給我處理一下。 這是第二次發這個了
答：您好，
查看您的是獨立云主機，我司檢查服務器宿主資源不高的，我司測試打開較快的，可能是您本地網絡到服務器網絡不太穩定，可以嘗試重啟下本地網絡試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一次打開非常慢。你試一下換一個網絡打開。
答：您好，目前我司檢查服務器帶寬不高，宿主資源也不高的，您提供下服務器的正確登錄信息，我司登錄服務器進一步檢查下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要提供什么？
答：您好，需要您提供一下，您服務器127.0.0.1的正確遠程賬號密碼，先只需要到服務器上為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
網站要重新備案，被退回，請問下一步如何操作退回原因:滬ICP備號無備案記錄，如已經注銷請刪除所有信息后重新提交首次備案申請；如填寫錯誤備案號，請更正后提交；
答：您好，
1.核實原備案號：滬ICP備號 在工信部查詢已不存在，無法繼續在該備案號下添加網站接入；
2.請點擊：備案信息-刪除所有信息，刪除后返回首頁選擇A首次備案，重新填寫新備案提交；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
問：您好，現在客戶已經提交了信息，刪除后，是否還需要重新提交？找客戶提交信息比較麻煩，能否使用已經提交的信息？
答：您好，
1.賬戶下目前申請的是添加網站接入原備案號下，需刪除后重新填寫信息申請新備案；兩者狀態不同；
2.核實上傳的營業執照不符合要求，不能翻拍，需刪除后重新拍攝原件；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
