問：這個主機(jī)我購買后，百度站長收錄一直提示錯誤信息如下，是否能幫我換個機(jī)房試試
服務(wù)器錯誤：爬蟲發(fā)起抓取，httpcode返回碼是5XX訪問被拒絕：爬蟲發(fā)起抓取，httpcode返回碼是403找不到頁面：爬蟲發(fā)起抓取，httpcode返回碼是404其他錯誤：爬蟲發(fā)起抓取，httpcode返回碼是4XX，不包括403和404,這個主機(jī)我購買后，百度站長收錄一直提示錯誤信息如下，是否能幫我換個機(jī)房試試
答：您好，查看了昨天的網(wǎng)站訪問日志，是有很多百度蜘蛛訪問到的，百度站長收錄檢測有可能會出現(xiàn)異常的，更換機(jī)房后主機(jī)ip會更改，百度收錄可能又要等很長時間了，建議先聯(lián)系百度收錄那邊核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是幫我換個機(jī)房把，因為這個情況已經(jīng)好幾個月了，現(xiàn)在上班了，我這邊才想到換機(jī)房的，麻煩了
答：您好，已更換了，目前正在轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，請稍后查看確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：小程序已經(jīng)續(xù)費，上傳文件的時候顯示2019年3月28日過期
問：已續(xù)費的
答：您好，因小程序空間是贈送一年，若是后期需要使用需要單獨續(xù)費，目前查看您的空間在到期，您可以點擊確定擴(kuò)容后再續(xù)費空間即可，如圖：,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：所有網(wǎng)頁無法打開，服務(wù)器內(nèi)所有軟件無法打開，麻煩了，謝謝
答：您好，您服務(wù)器被黑了，根據(jù)這些文件修改時間您可以在服務(wù)器管理的云快照里，回滾今天凌晨的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤試試，回滾后建議安裝一些安全軟件：云鎖或者服務(wù)器安全狗，非常感謝您長期對我司的支持！
問：具體要怎么回滾操作呢
答：您好，參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 操作，不進(jìn)行快照掛載，直接選中今天凌晨的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤然后操作快照回滾，非常感謝您長期對我司的支持！
問：選擇系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤的序號1，再點擊快照回滾嗎？
答：您好，是的，服務(wù)器上所有數(shù)據(jù)都被黑了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：創(chuàng)建快照意思就是對系統(tǒng)盤文件盤備份嗎？謝謝
答：您好，是的，但只能保留幾天，建議可以開通高級云快照，有5個時間段的備份，每月只多10元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：快照創(chuàng)建是自動創(chuàng)建的嗎？ 手動快照創(chuàng)建是不是時間長了也會被覆蓋？是不是每隔幾天就要手動創(chuàng)建一次快照保證數(shù)據(jù)安全？高級快照怎么付費是顯示余額不足，怎么充值呢？
答：您好，是的，每天凌晨自動創(chuàng)建快照，并且會覆蓋前一天的備份，手動創(chuàng)建的快照也會被覆蓋的，充值可以參照截圖進(jìn)行操作，充值后再開通高級云快照即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：高級云快照：備份頻率設(shè)置多少天更好
答：您好，我司無法給出具體的建議，需要根據(jù)您自身情況設(shè)置，備份頻率1天，含4份近4天的備份，和1份5-15天內(nèi)的備份。如您網(wǎng)站不是經(jīng)常更新，可以適當(dāng)延長備份頻率，非常感謝您長期對我司的支持！
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