問:這個主機(jī)我購買后,百度站長收錄一直提示錯誤信息如下,是否能幫我換個機(jī)房試試
服務(wù)器錯誤:爬蟲發(fā)起抓取,httpcode返回碼是5XX訪問被拒絕:爬蟲發(fā)起抓取,httpcode返回碼是403找不到頁面:爬蟲發(fā)起抓取,httpcode返回碼是404其他錯誤:爬蟲發(fā)起抓取,httpcode返回碼是4XX,不包括403和404,這個主機(jī)我購買后,百度站長收錄一直提示錯誤信息如下,是否能幫我換個機(jī)房試試
答:您好,查看了昨天的網(wǎng)站訪問日志,是有很多百度蜘蛛訪問到的,百度站長收錄檢測有可能會出現(xiàn)異常的,更換機(jī)房后主機(jī)ip會更改,百度收錄可能又要等很長時間了,建議先聯(lián)系百度收錄那邊核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是幫我換個機(jī)房把,因為這個情況已經(jīng)好幾個月了,現(xiàn)在上班了,我這邊才想到換機(jī)房的,麻煩了
答:您好,已更換了,目前正在轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),請稍后查看確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:小程序已經(jīng)續(xù)費,上傳文件的時候顯示2019年3月28日過期
問:已續(xù)費的
答:您好,因小程序空間是贈送一年,若是后期需要使用需要單獨續(xù)費,目前查看您的空間在到期,您可以點擊確定擴(kuò)容后再續(xù)費空間即可,如圖:,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:所有網(wǎng)頁無法打開,服務(wù)器內(nèi)所有軟件無法打開,麻煩了,謝謝
答:您好,您服務(wù)器被黑了,根據(jù)這些文件修改時間您可以在服務(wù)器管理的云快照里,回滾今天凌晨的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤試試,回滾后建議安裝一些安全軟件:云鎖或者服務(wù)器安全狗,非常感謝您長期對我司的支持!
問:具體要怎么回滾操作呢
答:您好,參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 操作,不進(jìn)行快照掛載,直接選中今天凌晨的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤然后操作快照回滾,非常感謝您長期對我司的支持!
問:選擇系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤的序號1,再點擊快照回滾嗎?
答:您好,是的,服務(wù)器上所有數(shù)據(jù)都被黑了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:創(chuàng)建快照意思就是對系統(tǒng)盤文件盤備份嗎?謝謝
答:您好,是的,但只能保留幾天,建議可以開通高級云快照,有5個時間段的備份,每月只多10元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:快照創(chuàng)建是自動創(chuàng)建的嗎? 手動快照創(chuàng)建是不是時間長了也會被覆蓋?是不是每隔幾天就要手動創(chuàng)建一次快照保證數(shù)據(jù)安全?高級快照怎么付費是顯示余額不足,怎么充值呢?
答:您好,是的,每天凌晨自動創(chuàng)建快照,并且會覆蓋前一天的備份,手動創(chuàng)建的快照也會被覆蓋的,充值可以參照截圖進(jìn)行操作,充值后再開通高級云快照即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:高級云快照:備份頻率設(shè)置多少天更好
答:您好,我司無法給出具體的建議,需要根據(jù)您自身情況設(shè)置,備份頻率1天,含4份近4天的備份,和1份5-15天內(nèi)的備份。如您網(wǎng)站不是經(jīng)常更新,可以適當(dāng)延長備份頻率,非常感謝您長期對我司的支持!