問：域名解析到空間的IP了，但是ping很慢，請問是空間問題還是域名問題，域名也是在三五互聯買的,域名解析到空間的IP了，但是ping很慢
答：您好，根據您反饋的問題 ，請將 www二級域名解析至主機提供的二級域名 ftpxindali.gotoip3.com ，等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在有個新的問題，不管是輸入綁定的域名scxindali.cn還是www.scxindali.cn，還是m.scxindali.cn，它都會自動在域名前面自動再生成一個www
問：之前我是做的別名，但是一直不生效，所以才做的A記錄，現在是生效的
問：
問：是不是這個空間設置了強制再在域名前再加www的跳轉功能，麻煩幫我解除掉，我們網站自己有301跳轉，會跳到www上，但是現在我們比如跳到www.abc.com后就會強制自動變成www.www.abc.com
答：您好，不是空間的問題，是解析指向的地址有問題，解析指向這個ip：127.0.0.1 只適合頂級域名scxindali.cn跳轉到www.scxindali.cn域名，解析指向這個ip訪問域名會自動加www.前綴的。
問：好吧販販
答：您好，好的 ，有問題可在新工單反饋我司，以便我司及時核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：djza.cn原事業機關單位的域名，域名管理權在單位負責人那，域名指向由于我司三五互聯的服務器，由我是提供維護服務，域名解析到三五互聯后，現在備案被取消了
請問貴司能否先給予該域名綠色通道，能正常訪問，我將第一時間辦理轉移業務，
或有什么好的建議、解決方案，請一定要幫助解決，謝謝了
答：您好，
問：請問服務器環境安裝也也計流量嗎？
在哪里能看到實時累計流量呢？
答：您好，流量計費是計算從服務器開通后服務器產生的流量，安裝環境也是會計算流量的。
累計流量，請在服務器管理面板截圖處查看。
非常感謝您的支持！
問：這個圖看不懂，這個是顯示時段高峰值嗎？累積消費流量在哪里看呢？
答：您好
改圖顯示的是最近24小時內每個時間段流量使用情況（約5分鐘抽樣一次）目前暫無法查看累計流量消耗,不過該建議我們將反饋上級,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1分鐘上萬人訪問，能否提供一個服務器配置
答：您好
1分鐘1w人訪問,這個訪問量是非常大的,單臺已經無法滿足訪問使用需求,可有考慮負載均衡方案來解決,負載均衡是用多臺服務器分攤訪問量,負載均衡說明可參考：http://www.shinetop.cn/cloudhost/slb.asp 若需進一步了解負載均衡,可回復工單,我們專員與您聯系,,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩專員聯系我指導一下 我對負載均衡不是很懂，
問：服務器新裝的時候，硬盤掛載到home了，我在安裝寶塔之前，掛到到www了，現在重啟服務器，服務器默認恢復到home掛載了，請問要如何解決呢？
答：您好
