問：域名解析到空間的IP了，但是ping很慢，請(qǐng)問是空間問題還是域名問題，域名也是在三五互聯(lián)買的,域名解析到空間的IP了，但是ping很慢

答：您好，根據(jù)您反饋的問題 ，請(qǐng)將 www二級(jí)域名解析至主機(jī)提供的二級(jí)域名 ftpxindali.gotoip3.com  ，等待生效后再試訪問   ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在有個(gè)新的問題，不管是輸入綁定的域名scxindali.cn還是www.scxindali.cn，還是m.scxindali.cn，它都會(huì)自動(dòng)在域名前面自動(dòng)再生成一個(gè)www

問：之前我是做的別名，但是一直不生效，所以才做的A記錄，現(xiàn)在是生效的

問：

問：是不是這個(gè)空間設(shè)置了強(qiáng)制再在域名前再加www的跳轉(zhuǎn)功能，麻煩幫我解除掉，我們網(wǎng)站自己有301跳轉(zhuǎn)，會(huì)跳到www上，但是現(xiàn)在我們比如跳到www.abc.com后就會(huì)強(qiáng)制自動(dòng)變成www.www.abc.com

答：您好，不是空間的問題，是解析指向的地址有問題，解析指向這個(gè)ip：127.0.0.1 只適合頂級(jí)域名scxindali.cn跳轉(zhuǎn)到www.scxindali.cn域名，解析指向這個(gè)ip訪問域名會(huì)自動(dòng)加www.前綴的。

問：好吧販販

答：您好，好的 ，有問題可在新工單反饋我司，以便我司及時(shí)核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：djza.cn原事業(yè)機(jī)關(guān)單位的域名，域名管理權(quán)在單位負(fù)責(zé)人那，域名指向由于我司三五互聯(lián)的服務(wù)器，由我是提供維護(hù)服務(wù)，域名解析到三五互聯(lián)后，現(xiàn)在備案被取消了
請(qǐng)問貴司能否先給予該域名綠色通道，能正常訪問，我將第一時(shí)間辦理轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，
或有什么好的建議、解決方案，請(qǐng)一定要幫助解決，謝謝了

答：您好，

問：請(qǐng)問服務(wù)器環(huán)境安裝也也計(jì)流量嗎？
在哪里能看到實(shí)時(shí)累計(jì)流量呢？

答：您好，流量計(jì)費(fèi)是計(jì)算從服務(wù)器開通后服務(wù)器產(chǎn)生的流量，安裝環(huán)境也是會(huì)計(jì)算流量的。
累計(jì)流量，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理面板截圖處查看。
非常感謝您的支持！

問：這個(gè)圖看不懂，這個(gè)是顯示時(shí)段高峰值嗎？累積消費(fèi)流量在哪里看呢？

答：您好
改圖顯示的是最近24小時(shí)內(nèi)每個(gè)時(shí)間段流量使用情況（約5分鐘抽樣一次）目前暫無法查看累計(jì)流量消耗,不過該建議我們將反饋上級(jí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：1分鐘上萬人訪問，能否提供一個(gè)服務(wù)器配置

答：您好
1分鐘1w人訪問,這個(gè)訪問量是非常大的,單臺(tái)已經(jīng)無法滿足訪問使用需求,可有考慮負(fù)載均衡方案來解決,負(fù)載均衡是用多臺(tái)服務(wù)器分?jǐn)傇L問量,負(fù)載均衡說明可參考：http://www.shinetop.cn/cloudhost/slb.asp 若需進(jìn)一步了解負(fù)載均衡,可回復(fù)工單,我們專員與您聯(lián)系,,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：麻煩專員聯(lián)系我指導(dǎo)一下 我對(duì)負(fù)載均衡不是很懂，

問：服務(wù)器新裝的時(shí)候，硬盤掛載到home了，我在安裝寶塔之前，掛到到www了，現(xiàn)在重啟服務(wù)器，服務(wù)器默認(rèn)恢復(fù)到home掛載了，請(qǐng)問要如何解決呢？

答：您好

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問題，請(qǐng)?jiān)L問三五互聯(lián)官網(wǎng)：www.shinetop.cn
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