問：使用站長工具對網站測速，顯示網速都超過5000ms，比較慢？請問什么原因？另外，請問下獨立基礎型的獨享寬帶是什么意思？是不是寬帶越大，訪問越快？比如基礎型6M，標準型12M，差別有多大呢？,獨立虛擬主機網速問題
答：您好，
問：最近開了幾個美國主機，全是一樣的問題，我幫你們總結一下：1、ftp過程中，如果上傳沒速度，終止上傳后，再次上傳就提示：文件覆蓋失敗2、然后這個文件就無法刪除了，在西數網站的文件管理中，看不到對應的文件名，但是在FTP中可以看到，也無法覆蓋。3、我只能按上次技術員的說法，傳這個文件到別的目錄，然后在移動到應該上傳的文件夾我這里環境是 電信100M寬帶，FlashFXP 5.4.0 綠色破解版
答：您好，文件在線管理不會自動刷新,上傳文件后需要刷新頁面,列表才會更新的 .
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我是上傳出問題后，才打開的文件管理器，ftp出問題的文件，在文件管理器中看不到事實也是不存在，但是就是不能覆蓋。
答：您好，
當前空間所在服務器的ftp服務我們已經重啟過了，最近美國空間ftp連接的確相對要慢一些。
我們也和機房反饋過多次，機房核實是電信出口回包有延遲導致的。
不過我們提供的這兩個ftp連接地址連接的話，速度應該要快很多。
如果現在文件還是不能覆蓋的話，請提供下具體文件名稱和路徑我們查看一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名：cspryy.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，cspryy.com 域名查看您已續費至：，若還需要續費，可請稍后再提交或回復工單續費年限，為您提交。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：cspryy.com這個域名我一共要續費三年，但是續費為什么現在只能一年一年的交了？？？還要隔20分鐘，我已經續了一年了還有兩年麻煩幫忙一次性續費一下。
答：您好，域名已為您續費至，請核實。
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