問:年前以及上年的發(fā)送箱里面郵箱全都找不到,manager@qmsuper.com,請求協(xié)助,不能找回年前發(fā)送箱里面資料
答:您好,查看該郵箱已發(fā)送中2019年3月份的郵件都是存的請核實,您具體指的什么郵件呢?請詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個郵箱一直在使用的,為什么只有這么少,之前還有很多的郵件
答:您好,經(jīng)過我們查詢通過web頁面中發(fā)送的本身只有那么多郵件,沒有查到刪除的日志,請核實。
用戶通過客戶端發(fā)送是沒有保存到web端中,如果需要保存請登錄后勾選項即可。在客戶端中的刪除web中無從查詢和找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.qdkaishuokeji.com,這個網(wǎng)站是開的國內(nèi)備案主機,怎么給換到香港了
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。站點所在服務器因為攻擊,現(xiàn)在使用的香港線路對服務器上所有站點拆分排查是哪一個站點被攻擊,等排查完畢會恢復到國內(nèi)線路上的,謝謝
問:看到網(wǎng)站已經(jīng)簽回國內(nèi),但是網(wǎng)站視頻不顯示是因為什么,調用的是優(yōu)酷的通用代碼,原來都好使的,https://www.qdkaishuokeji.com/shipin.html,現(xiàn)在打開頁面什么也不顯示
答:您好,
拆分節(jié)點不會影響網(wǎng)站內(nèi)容,(就跟電腦換了跟網(wǎng)線一樣,不影響電腦數(shù)據(jù))現(xiàn)在查看已還原到原網(wǎng)絡節(jié)點了,核實頁面訪問異常是很多文件不存在,對應目錄是沒有的,請檢查下程序是否完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,服務器到期了,我需要轉移到本地公司自己得服務器上,但由于疫情期間,新得接入商 需要點時間, 原備案信息是否可以先保留不要給我注銷。能保留多長時間?
答:您好,我司暫時不會處理,但若接到上級核查清理的通知后,就會進行檢測,檢測到仍未綁定解析至我司國內(nèi)主機上訪問使用的,就會執(zhí)行取消接入的,具體時間無法確定;若需要暫時在我司保留備案接入,您可將cqsccw.com和www.cqsccw.com綁定解析到我司國內(nèi)主機上使用著,這樣就可以避免取消接入的風險了,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!