問:找不到查看系統(tǒng)運(yùn)行日志、用戶使用日志、訪問日志等記錄,另外這些日志的保存期限分別是多長時間呢?,系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶使用日志的查看

答:您好,
我們只提供四天內(nèi)的站點(diǎn)訪問日志文件下載,可在此目錄:/www/logfiles/進(jìn)行查看。可在《獨(dú)立控制面板–www日志》進(jìn)行下載,默認(rèn)是放在/www/logfiles/目錄下,請您知悉。
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
三五互聯(lián)商標(biāo)業(yè)務(wù)火熱上線,您可點(diǎn)擊了解:http://www.shinetop.cn/paas/trademark/,如有需求歡迎您聯(lián)系我們。

問:你好,我想問一下能否將訪問日志保存三個月?

答:您好,
請您放心,我司默認(rèn)會將虛擬主機(jī)訪問日志,會保存六個月。如您需要最近六個月的日志,可提交工單進(jìn)行申請。
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問:網(wǎng)站打開顯示  證書錯誤  電信網(wǎng)絡(luò)打開網(wǎng)站  又是正常的   我打了電話問  移動 的 技術(shù)人員,技術(shù)人員說  我們是電信的 服務(wù)器   移動的 就是打不開  必須要移動網(wǎng)絡(luò)才可以?  現(xiàn)在服務(wù)器  有這個限制嗎?能不能讓移動網(wǎng)絡(luò)的 用戶訪問 也正常?

答:您好,抱歉,目前測試遠(yuǎn)程密碼不正確,請核實(shí)一下密碼信息是否有誤
非常感謝您長期對我司的支持!

問:好的 謝謝這個是  ssl沒有 部署對的原因嗎?  能告訴我下是哪里操作失誤嗎?

答:您好,為您重新配置了一下,并在host文件中加入了ssl_protocols TLSv1.1 TLSv1.2 TLSv1.3便可以訪問了,可能是證書部署的問題
非常感謝您長期對我司的支持!

問:zljhb.com 按照要求部署的SSL 無法使用,麻煩看一下是哪里設(shè)置的不對

答:您好,查看證書還未頒發(fā),原因是zljhb.com訪問有跳轉(zhuǎn),web.config我們暫時改名了,您可稍等一段時間證書頒發(fā)后在虛擬主機(jī)后臺確認(rèn)部署一下,謝謝。

問:目前還沒有實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)打開是https,麻煩看一下

答:您好,已經(jīng)調(diào)整好了,請刷新訪問下,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問:麻煩設(shè)置一下   zljhb.com 和 www.zljhb.com  打開都能跳轉(zhuǎn)到  https://www.zljhb.com

問:目前:zljhb.com 訪問不了

答:您好,當(dāng)前是已經(jīng)做了跳轉(zhuǎn)的,請您清理瀏覽器緩存后再訪問測試下,謝謝。

更多關(guān)于云服務(wù)器域名注冊,虛擬主機(jī)的問題,請?jiān)L問三五互聯(lián)官網(wǎng):www.shinetop.cn
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