問：網站地址處總是顯示：紅叉鎖。提示：您與www.hb114.top 網站之間的連接采用新型加密套件進行了加密……，類似下圖。是我網站的問題還是SSL證書問題。請求幫助解決。謝謝,網站域名處總是出現紅叉鎖
答：您好，當前測試您對應網站訪問https正常，并查看您本身主機服務器其也是支持ts1.0這類低版本的ssl安全驗證，而您截圖中的情況，您只有訪問出現時點擊前面的https，看看對應的https錯誤詳情來核實看看，也不排除是對應網站對應出現問題是有存在http方式調用的內容導致等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：輸入 https://www.hb114.top就會出現上出問題，而輸入https://hb114.top 就正常，不知什么原因
答：您好，其當前我司測試就是通過帶www域名測試的，您可以測試訪問www域名后點擊上面的證書，將對應證書報錯提供于我司以便我司為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：頒發給：hb114.top 如圖
答：您好，
對應您現在域名ssl證書，其頂級域名和www二級域名都是一個域名ssl證書，如是證書有問題那么2個域名訪問都應該出現問題，根據您反饋只有www開頭二級域名解析有問題，并提供的證書驗證截圖其域名ssl證書正常，并核實您相關域名ssl證書有重新頒發，不排查是您本地瀏覽器有相關https驗證緩存，您可以嘗試更換一個瀏覽器再測試看看，或者清空當前瀏覽器緩存后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.xfzyjsxy.net/install/index.php 網站不可以安裝，幫忙看下啥原因
答：您好，抱歉，核實到該站點目錄下并沒有install目錄，如圖：
請核實站點程序的完整性，建議將缺失文件上傳后，再進行安裝核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 有上傳的
答：您好，ftpfemnhvfine 空間確實沒有這個文件的,您截圖是否是連接這個空間后的截圖,請核實,謝謝
問：請使用別名解析（CNAME）到7en4ypl76.010237.com，綁定生效后即可訪問，目前解析了這個空間了，請問還沒有生效嗎？我需要怎么操作呢
答：您好，我司核實解析是生效了，測試也可以打開
但是這個解析地址并非我司主機地址，如需訪問到我司主機上的內容，需要將域名解析修改指向 ftpfemnhvfine.gotoip1.com ，請您核實一下是需要解析到哪里，謝謝。
