問：您好，承諾書缺少法人簽字，且不能使用電子章，請補充法人簽字并加蓋公司鮮章后再掃描或拍照上傳提交,承諾書不寫可以備案嗎
答：您好，
1.查看您單位經營范圍涉及“展覽展示服務”，此是需聯系 文化廳辦理網絡文化經營許可證；
2.如網頁確實不涉及文化，則需要提供情況說明書，說明單位實際情況后提交，以便備案能順利通過管局審核，情況說明書上需加蓋貴司單位鮮章，不得使用電子章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我昨天怎么可以提交呀，我這個公章不在身邊！請協助通過審核，讓管局審核！謝謝
答：您好，非常抱歉，查看您目前上傳的承諾書上的加蓋的貴司公章容易判斷為電子章
，
您請及時重新加蓋單位鮮章后再提交備案申請，以便備案能順利通過管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，電子簽章也有法律效應的哦
答：您好，非常抱歉，備案時承諾書上應加蓋貴司鮮章，請及時加蓋后再重新提交備案申請，以便備案能順利被管局審核通過 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案時承諾書上應加蓋貴司鮮章，請及時加蓋后再重新提交備案申請
請看是不是鮮艷的紅章！！
答：您好，1.經審核，用戶提交的附加材料（承諾書）不能通過上海管局審核，請重新打印并加蓋鮮章后掃描/拍照提交（不可使用電子章或ps等偽造公章）；
2.需要提交承諾書的備案，是由上海管局人工渠道單獨審核，若材料不符或不完整的，無法通過審核，所以請用戶盡量準備齊全材料，才能順利通過人工審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何解決
答：您好，查看您目前添加了為三個網站，此您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能再添加了嗎
答：您好，1.是的，因近期工信部嚴查涉及黑灰產的備案（主要特征是以個人為主，大多備案域名3個以上，備案后網頁涉及違法違規內容、或超出個人備案范圍等不正常的備案主體），近期提交備案域名較多的異常備案，需要嚴格核查，備案成功后網站也將列入網頁核查范圍，信息不符的將注銷備案并列入工信部黑名單，情節嚴重的將進行處罰；