問：您好，已經(jīng)和單位證書填寫一致，但提示錯誤，具體請見圖片
,法人信息填寫和證書一致，但系統(tǒng)提示錯誤
答：您好，域名所有者名稱和備案主辦單位名稱都需要與營業(yè)執(zhí)照的名稱：上海 輪滑學(xué)校（上海 輪滑俱樂部） 保持完全一致，提示是域名 sh-rollerskating.com實名登記的域名所有者名稱不準確，您請登錄域名管理賬戶下，點擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板處，重新添加新模板并上傳實名認證材料，待新模板審核通過后，再點擊模板過戶操作，將域名 sh-rollerskating.com過戶至：上海 輪滑學(xué)校（上海 輪滑俱樂部）后再到備案平臺，填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：微信小程序顯示服務(wù)已到期或關(guān)閉剛開的測試
產(chǎn)品型號：xcx_ds產(chǎn)品名：電商小程序1.6訂單號：價格：5元 備注：200 微信小程序開通成功，點擊管理 服務(wù)器127.0.0.1
下單時間： 15:10:19
購買時間： 15:39:15
問：為什么沒人回啊
答：您好，抱歉讓您久等了，已處理，請重新訪問測試查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：套餐怎么弄？
問：怎么選這個分類邊欄
答：您好，1、套餐可以登錄官網(wǎng)（www.shinetop.cn）小程序管理-功能管理，可以購買應(yīng)用，如圖：；
2、分類邊欄可以在商城-參數(shù)設(shè)置里選擇，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：快理我好嗎？
問：功能管理沒看到這個 套餐
答：您好，客服通過電話聯(lián)系您，核實到您是希望商城內(nèi)多個產(chǎn)品組成套餐銷售，非常抱歉，小程序暫時不支持該功能，建議您嘗試在把多個產(chǎn)品一并設(shè)置到一個產(chǎn)品界面發(fā)布，謝謝
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我怎么綁定微信支付
答：您好，這個是小程序申請微信支付的詳細步驟，您可以先參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1284
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直在處理中
答：??您好，您的情況建議更換瀏覽器操作看下，推薦谷歌和360急速。如仍有問題，可聯(lián)系企業(yè)QQ轉(zhuǎn)1008號客服協(xié)助您核實反饋。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：暫時無法微信支付，appid和mch_id不匹配
答：您好，您好，請您核實appid是否一致，詳細可參考教程進行設(shè)置：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2163
若是appid一致還是無法支付
1.請您重新參考教程重新設(shè)置【密鑰】以及下載證書，參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1988
2.再到我司小程序重新填寫商戶號和密鑰及證書（注：.P12證書）http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2007,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我直接復(fù)制的，不會有錯
問：不會有錯的，
問：沒有問題的，我檢查過了 就是沒法支付
答：您好，
問：非要這樣嗎？每次操作很麻煩的！！！
問：不能頻繁更換證書！48小時之內(nèi)！
答：您好，非常抱歉，若核對appid一致,且其他設(shè)置都是正確的，那么重置密鑰和證書即可解決。若還是不行，明天客服將聯(lián)系您QQ 遠程協(xié)助處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
