問：網站程序無法在虛擬主機上動態(tài)建立以 日期為名字 的文件夾，請問如何解決。,虛擬主機，動態(tài)建立文件夾問題。
答：您好，查看到您對應的虛擬主機權限正常，測試可以創(chuàng)建對應的目錄文件，嘗試重置權限，請重新再試。
問：可能我沒說清楚，我登錄三五互聯后臺然后通過虛擬主機管理是可以手動正常建立文件夾的。
不過，我的網站有個功能就是登錄我網站后臺發(fā)布文章時，要求發(fā)布文章后 程序自動在網站空間上建立一個 文件夾，然后把剛剛發(fā)布的素材存儲到這個文件夾里面。我現在遇到的問題時 我無法在我的網站后臺通過程序在我的網站空間上建立文件夾。請問我需要怎么解決。
答：您好，主機權限沒有異常，如果程序無法創(chuàng)建目錄，是否有什么報錯，請?zhí)峁┫聢箦e截圖，或者提供一下具體的測試方法和相關賬號密碼，我司查看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我大概知道是為什么無法創(chuàng)建文件夾了，應該是路徑的問題。多謝！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：安裝網站提示這個：當前MySQL運行版本5.7.23過高，導致相關功能無法順利運行！運行的最高MySQL版本為5.6.60！我檢查了服務器版本是5.7.23，怎么降級？
答：您好，查看您當前主機對應mysql數據庫中還有相關的數據庫數據，請問對應數據您是否已經備份（數據庫導出備份可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ），因對應直接操作降數據庫版本，可能會導致現有數據不兼容等情況出現，如您已經做好備份等，可以到主機管理后臺更換機房功能中去更換到mysql數據庫版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經按您提示操作，但現在出現一個問題，FTP鏈接的還是之前的，控制面板進去的文件管理是新版的。解析生效要多久？
答：您好，對應建議刷新相關FTP軟件顯示列表或者關閉FTP軟件重新連接看看，其對應FTP地址確實是需要重新解析的，但是當前測試已經生效了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名無緣無故被你們停止解析了，是不是要退給我域名續(xù)費費用就是這個域名，到2021年才過期，但是你們現在就停止解析了，還有一年的時間，這個費用是不是要退給我?；蛘呓o我開啟域名轉移功能。
答：您好，1.因上級監(jiān)管單位通報的域名關停，是不能申請退費的；
2.關于域名bjxka.com 接上級監(jiān)管單位停止解析并禁止轉移的情況，經過與北京 的域名，被原備案單位及上級要求進行關停處理，此情況域名關停后不能申請恢復，同時也不能辦理轉移注冊商；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
