問:您好,備案下來了,但是icp查詢不到,網站打不開,備案下來了,但是icp查詢不到,網站打不開
答:您好,查看備案于今天審核通過,工信部數據非實時同步更新,有一定延時;一般2~24小時內會更新,建議下午或明天查詢;
待工信部更新可查詢后,即可解析綁定使用;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,工信部已經可以查看備案,我已經解析掛靠了網站源代碼文件,為什么網站還是打不開呢?
答:您好,設置解析后,一般需要1-2個小時左右生效,待生效后才能正常打開網站,若仍無法打開,建議您在主站會員賬號或主機管理面板下提交一個技術類問題工單,以便我司專業技術人員,協助您進一步檢查網站無法打開的原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,現在還是不行
答:您好,通過本賬戶下備案域名核實,目前未解析以及在服務器上添加白名單;請在服務器管理賬戶下添加白名單并設置解析,生效后可使用;
若設置后無法訪問,建議在服務器管理賬戶下提交技術類工單,授權技術專員進一步核實確認;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好, cqqfsly.com 這個域名已經過了24小時了。現在仍然解析不成功,請問是什么原因呢?急需!
答:您好,目前查看到該域名cqqfsly.com還沒有解析,請核實一下并參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423 教程解析
問:您好,我昨天成功備案接入貴網站,然而備案主體信息的手機號是我多年前使用的,現在想更改為要如何修改?是否是點擊右上角的“修改主體信息”后直接修改手機號?其它信息要不要動?
答:您好,您可點擊備案信息-修改主體,修改更新手機號碼提交審核,若其他信息無變更,可無需進行修改,修改后需重新上報一次變更申請至管局審核,待管局審核通過才算修改成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我修改手機號后,要像之前備案那樣核驗嗎?
答:您好,僅修改手機號碼,無需重新進行電子化核驗,修改后,請在備案信息頁面,確定提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,還有個問題,我剛剛在貴網站修改好了,但我要如何知道管局審核通過了?
答:您好,您請點擊導航欄“備案信息”頁面,確定提交審核,提交后請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,待管局審核通過后,管局處會直接發送短信和郵件通知給您,同時備案平臺狀態會更新為審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!