問:又有一個(gè)客戶現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)了
ftp:cngbt 好像是,又有一個(gè)客戶現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)了
答:您好,經(jīng)查,您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上,已經(jīng)被系統(tǒng)刪除,不可續(xù)費(fèi)。
問:那就和上次那個(gè)客戶那樣處理吧,也是幫我打5折,我去叫客戶續(xù)費(fèi)
答:您好,抱歉,這邊向值班經(jīng)理說明了情況,并申請優(yōu)惠,現(xiàn)在可以優(yōu)惠100元,費(fèi)用860找回?cái)?shù)據(jù)并續(xù)費(fèi)一年主機(jī),請盡快充值續(xù)費(fèi)主機(jī),因?yàn)檫M(jìn)入刪除隊(duì)列的數(shù)據(jù),會(huì)隨機(jī)被系統(tǒng)進(jìn)行回收,請知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.shaihuatuo.com 網(wǎng)站沒法打開
答:
打開軟件測試下,軟件host填寫127.0.0.1
問:
答:您好,根據(jù)您的截圖看,您能訪問到403,說明您本地到節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的,應(yīng)該可以打開。您這邊清理下瀏覽器歷史記錄,重啟下瀏覽器后說下呢。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好的,謝謝,應(yīng)該沒有存在被攻擊吧
答:您好,當(dāng)前沒有攻擊我司測試可以打開的,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開,遠(yuǎn)程連不上去,不知道什么問題
答:您好:
遠(yuǎn)程閃斷,查看網(wǎng)絡(luò) 以及資源使用正常,請核實(shí)是否可以嘗試重啟,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我也想重啟,但是后臺(tái)服務(wù)器管理要提交實(shí)名認(rèn)證才能點(diǎn)管理那個(gè)按鈕,現(xiàn)在我們公司下班了,沒有管理在,你們那邊能幫忙重啟嗎
答:您好:
問:在嗎,我們這邊業(yè)務(wù)都停了,你們那邊能不能看看到底什么原因
答:您好,為您重啟了相關(guān)服務(wù),測試網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問了,請?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,該備案退回原因并沒有查詢到,麻煩幫忙看一下是什么原因,謝謝
答:您好,管局審核備案時(shí),會(huì)與域名注冊商上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫的信息進(jìn)行比對(duì),域名實(shí)名信息需與備案主體信息保持一致,上報(bào)驗(yàn)證庫的信息應(yīng)包含域名所有者名稱、證件類型、證件號(hào)碼(廣西家友電纜科技有限公司-營業(yè)執(zhí)照MA5N7QDT66),需這三項(xiàng)信息一致才能順利通過管局審核的,請聯(lián)系域名jiayou.com.cn注冊商核對(duì)下,域名實(shí)名信息是否準(zhǔn)確,若有誤,需修改準(zhǔn)確后讓域名注冊商重新上報(bào)準(zhǔn)確的實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫中,待驗(yàn)證庫信息更新后再聯(lián)系我司重新為您上報(bào)備案申請至管局審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,可以幫忙查詢是哪里信息不對(duì)嗎?聯(lián)系客服查詢是查詢不到的,麻煩幫忙查詢一下,謝謝
答:您好,非常抱歉,因域名jiayou.com.cn不是通過我司注冊的,故我司無法查詢到域名注冊商處登記上報(bào)的域名實(shí)名信息,建議您直接聯(lián)系域名jiayou.com.cn注冊商為您查詢確認(rèn),通過whois查詢顯示域名所有者是:江西域名信息產(chǎn)業(yè)有限公司,與備案單位“廣西家友電纜科技有限公司”是不一致的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!