問:請問這個空間的解析IP是什么
客戶空間用我們三五互聯的 域名是他自己的 我把解析信息發給客戶 客戶那邊進行解析 我綁定解析好的域名
,請問這個空間的解析IP是什么
答:您好,ip 是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析別名是什么
問:您好,解析別名是http://xudadaweiyu.gotoip1.com,不建議解析到IP,可以考慮購買我司DNS管理,價格不貴且支持頂級域名別名解析
這樣可以避免我司調整IP給您帶來的訪問影響,若是解析到別名系統會自動調整別名的解析地址,您不用去手動調整解析
同時目前空間超標了,請您核實并清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能幫我把空間里面不要的數據全部刪除嗎 我把這個空間給新的客戶用
問:您好,抱歉,涉及數據我司也不清楚您那些數據不需要,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶那邊已經解析好了 我這邊也綁定了主域名了 你看這樣是不是就可以了
問:您好,綁定解析對的, 但是查看主機超標 2193.98M/1229M
問:問:您好,
1.隨機訪問了您部分網站出現如下錯誤,根據我司經驗判斷應該是您服務器內存不足導致,請通過任務管理器查看內存使用情況,并嘗試重啟服務器后觀察是否恢復。
2.若重啟依然不能恢復,請提交正確工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常,并將服務器賬號、密碼提供一下,我司進一步為您排查。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,域名已經通過實名認證,在備案的時候還是不能通過校檢!并且實名認證信息主體一致,與備案信息主體一致!
問:您好,域名狀態已更新,現可提交,請重新提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:另外一個域名:xamba.cn 已經通過實名認證,在備案的時候還是不能通過校檢!并且實名認證信息主體一致,與備案信息主體一致!
問:您好,核實您的此域名“xamba.cn”的實名認證信息有誤,您的域名證件號碼“x”里的“X”寫成了小寫的,請重新在域名管理-模板管理-添加模板處,重新添加一個域名所有者為“西安六維企業管理咨詢有限公司”的模板信息,注意證件號碼需為“X”,證件類型為“營業執照”并上傳“西安六維企業管理咨詢有限公司”的實名材料,待新模板信息審核通過后,您再點擊模板過戶操作,將域名“xamba.cn”過戶到新模板信息下即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!