問：您好，幫我看下，擺放正確嗎？需要添加新的備案碼嗎,幫我看下，擺放正確嗎？需要添加新的備案碼嗎
答：您好，
1.查看上傳的身份證不符合要求，目前備案要求身份證需上下擺放，不得倒置擺放，請刪除原圖片資料后重新上傳身份證（請參照驗證頁面提示橫屏拍攝身份證）；
2.添加備案碼請點擊，備案碼獲取請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
3.查看您網頁zjlvdun.com 下方未放置備案號，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=及時設置準確 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們服務器有一套微信現場系統，就是現場微信搖一搖賽跑、抽獎、搶紅包等現場活動。下午一場有紅包活動，游戲剛開始就出現404，帶寬我們已經增加了臨時帶寬4M 11M（臨時帶寬），總共15M的帶寬。服務器配置是2核2G 50G固態盤。麻煩幫我們檢查是什么問題，因為之前也會經常出現這個情況，是我們服務器配置太低還是帶寬還不夠。感謝
答：您好，
訪問很大時報錯，建議排查下網站運行日志，若需我司協助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】，提供服務器登陸賬號密碼，會按照金牌服務標準處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們幫我們排查需要收費嗎？
答：您好，
對應工單金牌服務是免費的，請參考前面回復提交即可，服務器還有6次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我新購買的xzjghq.gov.cn怎么在我的業務管理看不到？（目前正在備案中）怎么辦？
問：發現我的賬號款也退回來了
問：需要什么手續？我們提供啊！
問：需要什么手續？我們提供啊！不能一退了之！
問：我的業務管理內為什么看不到我新購買的域名？
答：您好，查看您的域名是因為注冊局審核拒絕操作刪除，系統已為您刪除退款。拒絕原因請見截圖，您的域名無法通過注冊商直接注冊，請參照《關于加強政府網站域名管理的通知》國辦函【2018】55號要求注冊相應GOV域名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在還可以在你們這里購買GOV.CN域名嗎？如果可以，我重新提交相關資料下單購買。
答：您好，注冊單位：政府機關事務管理局 不能通過注冊商申請gov域名，若要注冊，需要按：《關于加強政府網站域名管理的通知》 注冊申請流程提交：http://www.gov.cn/zhengce/content//06/content_.htm