問：您好，我公司原企業已注銷，重新注冊企業，修改備案主體需要提供的更名材料具體包括什么？目前公司網站負責人和法人都在外，無法使用小程序拍攝證件原件，有其他解決辦法嗎？,備案材料一時準備不齊
答：您好，
問：
答：您好， 如附圖可以訪問請刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試，若仍然無法訪問， 請您反饋本地ping weixin.99fww.com 結果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，目前我司檢查服務器網絡正常，從您提供的截圖上看，您本地到服務器網絡不通，請下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx輸入您的IP，把測試結果截圖反饋到工單中，我司查看一下,另外您也可以重啟下本地網絡后再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 127.0.0.1 這兩個公網ip都不行
問：這邊ping baidu.com都是正常的
問：
答：您好，請在軟件中輸入weixin.99fww.com測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您把軟件高度拉下,讓中間內容顯示完整,然后截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從您截圖來看路由已經到達機房,最后一條路由就是您的服務器了, 請檢查下是否您服務器內安全軟件攔截了,可通過控制臺進入系統,把安全軟件退出或卸載后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個dns還有別的可以換嗎，現在是有好幾臺電腦都訪問不了，但是這幾臺電腦訪問網頁都正常
答：您好，
域名狀態正常，dns服務正常，99fww.com，從您反饋信息看，請檢查服務器內是否有安裝安全軟件
或者選擇主機租用vps、云主機–>自協商分類提交工單，并提供服務器127.0.0.1登錄密碼，以便于進一步排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
www.shuaijm.com這個可以打開，www.renrenjiujiao.com , http://www.rrjjsc.com 訪問不了
問： 我的電腦可以ping通 客戶問題的公網ip, 但是服務器就ping不通
答：您好， 您服務器有安裝安全狗,請卸載安全狗后,測試是否還有攔截 ,謝謝
問：您好，備案核驗編號: 可以幫我審核一下嗎
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案已經通過我司初審，我司審核專員會在工作時間盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您上傳的營業執照不清晰，備案已經為您退回，請刪除不符圖片后，重新拍清晰完整的單位證件上傳，需注意內容、公章等字跡應清晰可辨識 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機像素不行上傳到工單
答：您好，已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，目前上傳的營業執照是可以使用的，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上報管局一下
答：您好，非常抱歉，1，備案資料暫未提交是因您域名注冊商為您上報的域名證件類型錯誤（應該為營業執照，但域名注冊商上報的信息為統一社會信用代碼），您無法直接查看和修改，請聯系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為西安 澤玢網絡工作室-營業執照MA6TQ0BQ97，并請生效后再提交備案；
2，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再聯系我司為您提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好資料已經更新了哦
答：您好，非常抱歉，目前查詢工信部域名庫信息還未更新；如是您的域名信息已經修改正確，此可能是您域名注冊商上報的驗證庫信息并未生效（一般更改后需3-7天生效），請聯系域名注冊商核實具體生效時間后再次聯系為您提交 ，以便備案能順利通過審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，ok
答：您好，好的，您請確認生效時間后再次聯系為您優先上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好資料已經更新了哦
答：您好，好的，備案已經為您提交管局審核，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!