問：我剛嘗試把域名過戶到新的主體了，但是提示備案不了，域名是scptjd.cn，麻煩幫看看呢！,你好，提交不了備案，麻煩幫看看呢
答：您好，
1.查看是因為您的域名scptjd.cn實名信息與備案主體四川普同機電設備有限公司不符；
2.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；
3.此需要您在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–通用模板-添加模板，填寫注冊人信息，提交實名資料，將域名過戶到對應模板上即可，具體操作流程可以參見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
若是您不會操作，可在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哦，我剛過戶了的，是不是要等模板審核通過了，才能提交備案呢？
答：您好，是的，需等模板審核通過完成域名實名認證后再提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問重新實名認證要怎么操作。
答：您好，
由于該域名注冊的時間比較早，實名認證的時間早于國家規定的時間導致現在在信息庫里面查不到您的域名實名認證的信息，所以需要您在重新認證。
請您先將單位證件及聯系人證件提交至工單中，若聯系方式、郵箱及地址等信息有更改，請您也提供至工單中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：座機號碼：手機號碼：郵箱：@qq.com
答：您好，??驗證郵件已經發送到對應郵箱中@qq.com，請在3天內登錄郵箱完成驗證。?
請將郵箱完成驗證后回復工單，為您提交變更申請。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
是不是阿里這個？
答：您好，
是的，現已將域名信息修改申請表及承諾書發送至郵箱您@qq.com中，請您按照表格要求完成并發送至郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
@35.com 已經提交至該郵箱
答：您好，
我司已經上述資料發送至上級，一般受理時間為3~5個工作日，CNNIC在審核資料的同時，會電話回訪請保持聯系電話暢通，審核通過后，域名過戶成功，我司會發送郵件通知您的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!