問：您好，昨天收到八度云發(fā)來的信息，說51jingshi.com之前在他們那里備案，但現(xiàn)在這個域名不是解析在他們那里的主機(jī)上，因此要我們在48小時內(nèi)處理這個問題，不然將對這個域名的備案信息進(jìn)行注銷。目前這個域名是解析在三五互聯(lián)上面我們的主機(jī)上，主機(jī)IP是127.0.0.1。關(guān)于這個問題，我問過三五互聯(lián)客服，他讓我直接進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入即可。但我查了一下，這個域名已經(jīng)在三五互聯(lián)上面?zhèn)浒噶恕＿@樣的話，是不是就可以不用管八度云那里的這條信息？,關(guān)于51jingshi.com這個域名的備案
答：您好，核實(shí)51jingshi.com的網(wǎng)站備案已接入我司，若原備案接入商取消接入是不影響的，可不用處理，但不要讓其注銷網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，但是原備案接入商說 既然域名已經(jīng)不再解析在他們那里了，他們就會注銷域名在他們那里的備案信息。這樣會對網(wǎng)站備案有影響嗎？在他們那里備案的備案號和在你們三五互聯(lián)上面?zhèn)浒傅膫浒柑栆粯訂幔?/p>
問：您好，
1、接入商只有權(quán)限取消客戶在自己這邊的備案接入，若是您的域名在那邊備案成功后未使用他們的主機(jī)，則他們有權(quán)限取消您在他那邊的接入，取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案；
2、您的域名已經(jīng)在我司備案接入成功，則原接入商取消您在那邊的備案接入則是無影響的，若阿里云給您說的是注銷備案，建議您聯(lián)系阿里云確認(rèn)一下，可取消在那邊的接入即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遷移之前還要安裝wordpress程序嗎？
有沒有教程類的東西，發(fā)個過來看下
問：
這個路徑是哪里來的？
問：您好，
此路徑是正確的：
，遷移不需要重新安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天幫人注冊一個域名 huasuandou.top ，因我的疏忽，將使用權(quán)人姓名 李潔蓮，誤寫為 李青蓮。麻煩你們后臺幫忙改正為 李潔蓮 可以嗎？謝謝！
問：您好，1.域名信息不可以直接修改。 您可以通過域名過戶的方式進(jìn)行操作。
2.您可以通過域名模板過戶的方式更新域名信息，創(chuàng)建模板，選擇對應(yīng)的后綴，然后上傳您的身份信息 等待實(shí)名認(rèn)證完成，然后過戶，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名過戶收費(fèi)嗎？
問：您好，不收費(fèi)的，您先創(chuàng)建模板，填寫新的所有者信息待模板審核通過后，操作模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重新注冊了域名 huasuandou.xyz。請刪除沒有通過實(shí)名認(rèn)證的域名 huasuandou.top，并退款到我賬戶，謝謝！
問：您好，非常抱歉，域名沒有通過實(shí)名認(rèn)證，可以操作模板過戶的方式解決。域名刪除，請您自行操作，請在管理中心-域名管理-點(diǎn)擊對應(yīng)域名，打開相應(yīng)界面-點(diǎn)擊更多操作-操作域名刪除即可。
過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
新注冊域名刪除規(guī)則及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
