問： http://www.bdozhuhai.com/?R_ID=6165&T_ID=3454&PG=NEWDT
你好！網(wǎng)站被掛馬了，用后臺的殺手病毒沒有用，結(jié)果添加資料都是亂碼，請幫助殺手病毒和木馬。,網(wǎng)站被掛馬了，用后臺的殺手病毒沒有用
問： 就是用主機(jī)后臺的這個查殺病毒無用哦。
答：您好，我司通過防護(hù)軟件核實到站點存在Ramnit病毒病毒 ，訪問站點 如圖2所示；在查看源代碼時，存在異常掛馬信息，如圖1所示 ；
問：已經(jīng)充值，請幫助處理好，沒有病毒和木馬即可。謝謝！
答：您好，
3,在清理后，請您到站點后臺進(jìn)行嘗試重新生成站點首頁等靜態(tài)頁面 ；
4，不排除bin目錄下的文件dll文件存在被感染問題，建議可在本地重新編譯程序后再上傳至主機(jī)再試訪問；
5，通過您的問題，簡直在您本地計算機(jī)進(jìn)行掃描，已徹底排除中毒Ramnit問題 ；感謝您對我司的支持！
問： 后臺的新聞頁面打不開，所有的都是頁面沒有了。沒法添加和修改資料哦。
答：您好，調(diào)整了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我添加了測試，結(jié)果保存后是亂碼，請幫看看，謝謝！
答：您好，抱歉，我司嘗試恢復(fù)之前未修改的掛馬文件測試發(fā)布文章就已經(jīng)是亂碼了，這個需要您那邊聯(lián)系程序人員核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，程序員說：網(wǎng)頁編碼用UTF-8請問這個哪里設(shè)置呢？
答：您好，這個是設(shè)置頁面編碼，但是不清楚具體要設(shè)置哪個文件的編碼為utf-8，建議是聯(lián)系程序人員排查到具體頁面，我司可以協(xié)助設(shè)置，我司本身對您的程序代碼也不是很了解，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好，剛剛收到空間不夠用的通知，請幫看看，這個2個文件夾，好像有一個是你們幫助備份的吧，請幫我刪除不需要的，謝謝！
答：您好，www1是之前備份的，已經(jīng)將此目錄刪除，現(xiàn)在沒有超標(biāo)了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html 安裝這方法安裝了php7.2。也開啟了：/www/wdlinux/phps/72/bin/php-fpm start版本里面始終不顯示，網(wǎng)站無法選擇到
答：您好，
問：電信手機(jī)訪問站點沒用，現(xiàn)在換線路 換成功后怎么操作？
答：您好，
問：換好以后我怎么遠(yuǎn)程鏈接連接不上了
答：您好，請再遠(yuǎn)程鏈接核實，由于這邊需要配置IP地址，修改了服務(wù)器的登陸賬號和密碼，新賬號是h 密碼:**********，請知悉
請登陸到云服務(wù)器后，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408修改管理員密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改了ip域名還是不能訪問啊 div.hnhbhl.com
問：ping丟失
答：您好，域名解析都錯啦，如圖：，請將域名解析到127.0.0.1，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，經(jīng)核實，域名是可以正常訪問的，請檢查您的站點綁定是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
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